礼貌是语用学的一个重要分支，是一种复杂的社会和文化现象，其核心是面子。国内外的许多学者对此进行了大量的研究。在西方，礼貌的研究始于二十世纪初。最具影响力的理论是Leech的礼貌原则以及Brown和Levinson的面子理论。随着礼貌理论的发展，Ron Scollon和Suzanne Wong Scollon提出整体面子系统的概念，并强调面子的双重性，对称性以及非对称性。在中国，顾曰国的研究具有相当的影响力，他首次提出了具有中国特色的礼貌原则。本文所应用的理论包括：文化与礼貌，Brown和Levinson的礼貌原则以及RonScollon和Suzanne Wong Scollon的礼貌原则。三个理论紧密结合从整体上构成论文的理论基础。文化和礼貌密不可分。礼貌是文化的基础，没有文化，人类无法生存。基于文化的不同，在同一种文化中视为礼貌的行为在另一种文化中可能是不礼貌的行为。因而导致了礼貌行为的非对称性。礼貌策略随着文化的变化而变化。所以，为了增进跨文化的交流，研究礼貌理论和策略是非常必须的。礼貌作为语用学理论，首次被Brown和Levinson系统化。无论何种文化，面子都是礼貌原则的核心概念。因此，Brown和Levinson礼貌理论的核心是面子。他们把面子定义为“积极面子”和“消极面子”。随着礼貌原则的发展，Ron Scollon和SuzanneWong Scollon指出面子是一种系统。并从面子的双重性和面子系统的角度来分析面子理论。本文试图从语用学的角度和社会语言学的角度对礼貌原则进行研究，分析Brown和Levinson的礼貌原则是否与中国大陆的礼貌使用原则相一致，以及Ron Scollon和Suzanne Wong Scollon的面子系统是否真正地对跨文化交流有益。本文采用数据统计的方法对Brown和Levinson，Ron Scollon和Suzanne Wong Scollon的礼貌原则在中国的适用性进行了研究，采用问卷调查的形式来收集语料。调查对象共180人，分别来自不同职业、不同年龄段，并接受过不同层次的教育。本文中的调查问卷围绕Brown和Levinson的礼貌原则以及Ron Scollon和Suzanne Wong Scollon的面子系统而设计。依据调查问卷所得数据，通过分析中外被调查对象所采用的礼貌策略的频率分布，探讨了中外礼貌策略的差异，并指出礼貌原则非对称性的内在原因，即：信息非对称。信息非对称是一个经济术语，指的是交际中的一方拥有比另一方更多的信息。信息非对称导致了一些不可避免的问题，如定式，偏见，文化休克等。在数据分析的基础上，非对称性特点体现在：人际关系，文化语篇以及非语言交流等几方面。本文强调了跨文化交际中礼貌原则非对称性的礼貌策略，以及非对称性的礼貌策略给我们的启示，目的是：使我们在跨文化交际中提高对信息非对称性的重视，尽量减少交际双方的误解，成功地进行交际。