21世纪世界发展迅速，各国科技和社会竞争已趋于白热化，随着我国城市化水平的不断提高，科学技术的进步和社会的发展，各行各业的竞争都演变的越来越激烈，对于工程建设领域，也变的复杂多样。从2003年底楼市的飞速上涨，致使房地产行业成为热门行业，成为老百姓关注的行业。房地产行业的迅猛增长，带动了与其相关的各产业链的效益蒸蒸日上，电梯行业就是其收益者之一。从2010年起奥的斯电梯北京地铁事故的曝光后，接踵而来的是各个厂家电梯事故的相继曝光。这使人们认识到电梯作为一种载人工具也会发生事故，这是大多数人之前没有想到的。因此，人们开始关注电梯，开始关注电梯事故，国家同样加大了对电梯行业安全和质量的检查力度。由此，电梯厂家开始加大对安全、质量管理的投资，加大公司内部控制的力度。因此，蒂森电梯公司成立了独立的安全部门和独立的质量部门，以加强对安装过程、维保过程以及整个公司体系运转正常化的控制。合理的安全质量控制问题要以预防为主,关键在于思想观念的转变,要将先前只对安全质量问题的事后检查把关,转向为对安全质量的事前预控、过程控制中,最后才是事后检测。同时提高项目经理、维保主管的素质,也是提高电梯安装、维保安全质量不可忽视的环节。本文系统地介绍了蒂森电梯公司安装部、维保部、质量部、安全部各部门对各阶段电梯安全质量的控制，以及公司内部对安全环境健康及质量体系的管理。