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企业绩效评价是把握企业经营、财务状况和经营者业绩的一项重要的管理工作,受到国内外学者的广泛关注,并进行了大量的研究和探讨。建立科学、完善、有效的企业绩效评价体系,对企业的经营行为和经营成果做出客观、准确的判断,无疑是提高我国企业经济效益、实现企业规范管理的前提和基础,也是有效地保护投资者利益的重要手段。本文在详细综述国内外理论和实践研究的基础上,提出当前企业绩效评价存在的一些问题,并对工程建设企业经营管理绩效评价问题进行研究。
本文针对工程建设类企业展开研究,首先有必要对工程建设企业的经营特点、业务运作程序、组织结构、工作模式,管理原则以及评价要点与要素做前提分析。并在掌握工程建设企业经营特点的基础上,从评价指标演进的角度,遵循指标的构建原则,尝试建立了经营绩效评价指标体系。整个指标体系包括三个模块,财务指标模块、定性指标模块、否决影响模块,并对每个指标的内涵进行解释。
目前,灰色系统理论、多元统计分析,平衡计分卡、模糊数学、DEA有效性等方法在绩效评价研究领域非常流行,但大多数学术论文都是在研究方法的深度与难度方面展开讨论,而忽略了一些实用性和可操作性较强的方法的改进与应用。本文侧重点在于指标权重的计算,通过对集值迭代法、特征值法及改进的特征值法进行对比,得出改进的特征值法是最灵活且有效的赋权方法,适合工程建设企业绩效考核指标的赋权。接下来,结合专家排序法确立指标重要度,并用改进的特征值法对已建立的考核指标进行了赋权。考核体系建立后,通过层次分析法,把指标体系构成分为目标层、准则层和方案层,用改进的特征值法确定了各层权重,并结合实际,对五家工程建设企业经营绩效进行了实际考核。最后,利用立体层次分析法从“现状、过去和未来”三维角度对几家企业进行绩效评价,并给出了实际绩效考核结果。
本文还对工程建设企业的绩效评价提出了可操作性建议。建议将企业历史经营成果与发展潜力相结合,构建立体的绩效评价体系;财务指标与成长能力形成互补,体现企业的长期发展优势;消除不可控因素,做好定性指标定量化,实现多元化目标间的协调;重视创新业绩的评价,形成企业持续不断的核心竞争优势;进一步重视考核方法的创新,以形成更有效的企业绩效评价方法。
本文创新点在于结合工程建设企业自身的特点建立了评价指标体系,比仅侧重于财务指标而忽略企业发展潜力及负面影响的考核体系更加全面合理。采用了合理的指标权重赋权方法,使企业实际的考核结果更加合理、准确。另外,还从动态角度研究了企业经营绩效,可以为企业的战略经营与发展提出参考性的意见。