基于平衡计分卡的科研团队绩效指标体系研究

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水利勘测设计研究院是国家的科研院所,是民生事业,其承担着国家水利工程建设勘察设计的重大职责,且水利勘察设计成果与地域经济和社会发展有密切关系。因此,对水利勘测设计单位进行有效的绩效评估有利于促进科研设计人员的积极性、主动性和创造性的提高,从而推动民生工程建设工作的开展。论文在回顾了国内外科学研究院所、项目团队、平衡计分卡等的绩效研究应用成果的基础上,结合毕节市勘测设计研究院的实际情况,从平衡计分卡角度,运用SWOT矩阵对财务、顾客、业务流程和学习与成长四个维度进行了分析,提出了毕节市勘测设计研究院的使命与战略目标,梳理了项目团队和团队负责人的绩效考核四维度的各项指标,构建了团队和团队负责人的实施模型,且形成了战略地图。通过对专家和领导问卷调查,运用层次分析法及定量和定性结合的分析方法分别确定权重和进行实证分析。通过完整的绩效评价环节,对毕节市勘测设计研究院的一线部门(水工设计室、综合设计室和地勘部)进行了绩效评价,并发现在绩效评估的实行过程中遇到的阻碍,如筛选指标较繁琐、指标衡量标准设计是否适用等。
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