数字化转型背景下A银行中层管理人员培训体系优化研究

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随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术加速推进,数字化浪潮席卷全球,催生了数字经济这一新的经济发展形态,数字化转型成为大势所趋。作为国民经济核心产业的银行业,纷纷制定数字化转型战略,启动“数字银行”建设。在数字化转型背景下,商业银行全力提升数字化营销、风控、运营和管理能力,亟需专业有效的培训,特别是针对中层管理人员的培训更为重要和迫切。因此,剖析数字化转型背景下商业银行中层管理人员培训体系存在的问题,促进培训体系优化升级,为数字化转型战略提供支撑非常必要。本文以A银行为研究对象,对培训、培训体系、数字化转型等相关概念和强化理论、培训成果转化理论、学习型组织理论等相关理论进行了全面地梳理学习,结合数字化转型背景下银行培训呈现的新特点、数字化转型对银行中层管理人员及其培训体系的新要求,通过文献分析法、访谈法和问卷调查法等方法,深入剖析了A银行中层管理人员培训体系现状,找出了存在的问题,并结合数字化转型的时代背景,把数字化转型与银行中层管理人员培训体系深度融合,有针对性地提出了优化方案和保障措施,着力解决存在的问题。其中,优化方案主要包括优化目标和原则、培训需求分析优化、培训内容优化、培训方法优化、培训评估优化、培训成果转化优化,保障措施包括组织保障、制度保障、资金保障、技术保障和文化保障。以上方案和措施为A银行中层管理人员培训体系优化提供了极大帮助。本文聚焦商业银行中层管理人员培训体系和数字化转型的有机结合,既将中层管理人员培训体系置于数字化转型的时代背景下,又将最前沿的数字化技术、数字化思维融入到中层管理人员培训体系优化中。本文提出的优化方案既可以解决A银行中层管理人员培训体系存在的问题,又对整个商业银行尤其是中小商业银行具有很强的实践指导意义。随着数字化技术的发展和普及,未来商业银行的经营模式和培训模式都将全面数字化,值得我们在该领域深入持续地研究。
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