老年志愿者持续参与社区志愿服务的影响因素及其实践路径研究

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21世纪以来,我国已经进入了老龄化社会,老年人口基数大,老龄化速度快,来势猛,严重制约了我国社会养老体系的发展。老年人有丰富的知识、关系资本,具有投入少、收效快、拿来即用的特点。随着社区居家养老成为我国养老模式的重要组成部分,以社区为依托,以志愿服务提供为途径,研究老年人在社区志愿服务中的参与现状,揭示老年志愿者持续参与社区志愿服务的影响因素,进而总结出推动老年志愿者持续参与社区志愿服务的路径,为老年社会工作提供了一个新的研究视角,也为国家制定促进老年人持续社会参与的具体政策提供了参考依据。本文通过定量研究与质性研究相结合的方法探究老年志愿者在社区志愿服务中的参与现状、持续参与的影响因素及其实践路径等问题。笔者通过对354名重庆老年人的问卷调查,结合对乐和家园、乐享桑榆等项目中多名社会工作者和长期老年志愿者的访谈来收集资料。在明确现状和影响因素的前提下,以“资产为本”的社区发展理论为分析框架,从信任、网络、规范三个层面探索老年志愿服务的可持续发展路径。研究发现:现状层面,当前重庆市的老年志愿服务普及程度不高,老年志愿者及其队伍数量稀缺、志愿服务提供还停留在老年精英层面,面临着养老观念消极被动、支持平台有空缺、制度规范不健全三方面的困境,导致社区老年志愿服务难以持续性发展。影响因素层面,个人动机满足、重要他人支持与先进社区理念合力构筑的共享意义支持体系,三社联动机制下以社工组织、社区两委为主导的志愿队伍培育体系,来自地方政府和志愿队伍本身的制度规范维护体系都会影响老年志愿服务的持续性。可持续发展路径层面,应该做到(1)开展积极有效的社区教育来强化社会信任;(2)通过寻求专业社会组织的技术支持、依托社区两委明确服务需求、畅通线下线上沟通渠道、多元路径获取经济支持来搭建社区老年志愿服务平台;(3)通过地方政府提供必要的立法保障,科学设置志愿者队伍组织结构、建立健全志愿者培训激励制度来规范老年志愿队伍持续运作的制度体系。
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