消费者知情权法律保护问题研究

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现代社会里,消费者知情权越来越受到人们的重视,消费者知情权研究也逐渐为法学界所关注。消费者知情权作为消费者权利体系的前提性与基础性权利,在消费者权利保障体系中具有举足轻重的作用。消费者知情权的保护弥补了信息不对称、减少了交易风险,同时还引导和刺激了消费,对保护消费者合法权益、维护市场经济秩序、建立市场信用体系具有重要意义。目前,国外有关消费者知情权的法律保护已经比较成熟。我国消费者知情权的法律规定主要集中在《消费者权益保护法》中;另外《反不正当竞争法》、《广告法》、《产品质量法》等一些法律法规对消费者知情权也作了一些规定。尽管我国法律对消费者知情权作了比较完整的规定,但仍存在一些不足和缺陷。对此,我国法律应从多方面予以完善。在立法上,要加强相关主体的信息披露行为、扩大消费者知情权内涵、增设消费者撤销权同时加重经营者义务与责任;在救济机制上,可以考虑设立小额纠纷法庭、引入集团诉讼、减轻消费者举证责任。文章的研究思路是:首先,文章以消费者知情权的概念、特征、地位和内容为切入点,深入分析了消费者知情权的产生的历史背景及法理基础,并进一步阐述了消费者知情权法律保护的必要性和意义。其次,文章通过对国内外消费者知情权法律保护的比较、研究,指出了我国消费者知情权法律保护中的不足。最后,文章立足我国国情,借鉴国外成功经验,对我国消费者知情权的法律保护从立法完善及救济机制两大层面做了深入的探讨,以期对我国消费者知情权的法律保护贡献力量。
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