山东联通是山东省内电信行业唯一一家电信全业务运营商，主营移动通信业务，并经营以UNIONE总品牌下的各项综合业务，同时具有GSM和CDMA两张移动通信网络。在2004年“超越战略”五大战役中，山东联通取得了优异的成绩，成为中国联通的一面旗帜。2005年，随着公司步入成熟期，增加收益成为企业最重要的目标。因此，山东联通按照总部关于战略转型的部署，积极实施“专业化运作，精细化管理”，努力完成由规模数量型向规模效益型的转变。在这样新的环境下，就必须研究好市场竞争战略，以实现企业发展目标。本文将针对转型期公司存在的困难，提出战略方案，对公司发展具有一定的借鉴意义。 本文主要应用了“PEST”、波特五力模型、“SWOT”等分析方法，从宏观和行业环境等方面，对公司外部环境进行分析；从企业素质、资源、能力和管理等方面，对公司的内部环境进行分析。最后，提出了适合公司转型期的竞争战略——实行以差异化、低成本的竞争战略。本文的创新之处则在于，充分结合公司具体情况，对两种战略相互间如何融合进行了重点研究。以差异化辅以低成本战略为依据，提出公司价值链如何进行改造；分析了执行差异化、低成本战略的内部框架保障，以使战略能够真正贯彻落实。为了印证竞争战略的正确性，本文引用了两个案例分别从业务推广和渠道建设方面进行了剖析。 经过深入研究，得出四个重要结论：其一是采用相互补充融合差异化、低成本战略；其二是在竞争中如何发挥公司优势，避开竞争对手的“标杆”领导地位，以更加隐蔽的手段，创造以客户为中心的营销及服务体系：主要包括多元化联盟战略、集团客户开发队伍、两网业务互补、避开正面交锋、以打促谈等。其三是项目管理机制融入到市场营销中，提高效率、降低成本，以得到显著的规模经营效果；其四是具备差异化、低成本的业务和能力，并不一定能够在市场中获得相应的优势，必须将价值链中的各项活动有机地组织起来，通过战略实施取得。