外包有助于控制成本、优化资源配置、提供标准化服务、提高运营效率、分散风险、增强核心竞争力等从而实现公司的战略规划,因此国际国内许多大型的银行机构已经将自身非增值的业务进行外包。尤其在近几年,由于全球经济下滑风险加大,金融竞争越来越激烈,国内外越来越多的银行利用外包来提升自身核心竞争力以减少由于经济下滑带来的负面影响,从而保证自已在国内国际金融市场始终占有一席之地。外包始于上世纪60年代业务,金融业务外包始于上世纪70年代。金融外包是由简单到复杂、低端到高端的发展过程,即由信息技术外包(ITO)开始,到业务流程外包(BP0),最后到知识处理外包(KPO)。早期出于对核心业务的把握与数据安全的考虑,银行业务外包首先由银行非核心业务的信息技术外包(ITO)开始的,历史相对悠久,因此信息技术外包(ITO)总体来说较为完善。而业务流程外包(BPO)起步晚些,仍需进一步完善。尤其是中国的金融服务外包始于20世纪90年代且外包总体规模较小,与发达国家比仍处于初级阶段。然而中国拥有巨大的市场、充沛的人力资源、相对低廉的人力成本和较完善的基础设施,中国在银行业务外包市场中具有一定的竞争优势。随着全球服务外包市场的快速增长,外包范围不断深入和扩大,国内外银行业务外包具有有广阔的发展空间和市场前景。目前,从银行业务流程外包来看,国内外虽然已经有许多机构和学者就其进行过分析研究和探讨,但主要集中在外包存在的风险和相应的风险应对措施,从项目管理这个视角来进行分析非常少。另外,从项目管理来看,《项目管理知识体系指南》(PMBOK)阐述的是项目管理的一般的规则,可应用于各行各业的,并没有针对具体某些领域的做专门的论述。银行业务流程外包生命周期主要分为三大阶段,即将业务流程从发包方迁移的接包方(migration)、接包方正式运营接包的业务(Business As Usual)和外包的战略退出(Strategy Exit)。本文将基于项目整合管理理论按照项目周期的五大阶段(即启动阶段、规划阶段、执行阶段、项目监控即项目收尾)主要针对银行业务流程外包的第一阶段-业务迁移(migration)进行探讨,旨在研究出一套科学的可行的用以指导银行业务流程外包迁移阶段的标准的项目管理的方法和流程,以提高银行业务流程外包的项目管理能力,减低银行业务流程外包风险,从而吸引更多对我国产业结构升级和经济发展方式转变有着重要的意义的离岸银行业务流程外包业务,和大力推动和促进国内银行的在岸银行业务流程外包以提高国内银行的国际竞争力。