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虚拟企业是当前企业战略管理研究的热点问题,虚拟企业的理论与应用研究正在成为管理科学中的一个研究前沿课题。鉴于虚拟企业复杂性、不确定性、异构性以及在管理、控制、协调及运作等方面存在的问题,本文从虚拟企业的外部特征和内部机制两大方面入手,通过DLA理论模型的构建、虚拟企业管理熵理论分析、基于DLA模型的虚拟企业战略行为关系的分析以及虚拟企业契约关系协调与管理的视角,对其进行了深入地研究。 1.对于虚拟企业的外部特征,引入N维线性空间的概念,采用了系统科学原理和特征向量分析法,对其空间逐层剖析,提出了基于线性空间的、分层次的虚拟企业“维度-层次-属性”理论模型,即DLA(Dimension/Layer/Attribute)框架模型。在对维度→层次→属性三重概念的解析下,提出了四维度与异构层次概念以及在不同的维度概念下异构层次之属性应采用不同的建模方法来进行描述的新观点。 2.运用管理熵理论,从虚拟企业的信息熵、时效熵、质量熵等三方面进行了研究。提出一个基于DLA模型的虚拟企业系统管理的整体复杂性四维线性熵空间分析模型。对虚拟企业的复杂性、虚拟企业系统演化中的不确定性和混沌的状态、信息传递的时效性以及准确性进行了微观和宏观的理论分析。 3.从企业战略的观点,研究了基于DLA模型的虚拟企业内部核心机制,即虚拟企业战略行为关系。它是实体企业以自身核心竞争力为基础,通过契约合同关系与合作伙伴结成战略联盟,从而形成增值价值链,以高效率、低成本实现整体竞争力的提高。对其核心机制的规律及运作模式、基于DLA模型的战略行为关系建立以及战略行为关系中存在的核心问题进行深入探讨。 4.为进一步深入剖析虚拟企业内部核心机制,对企业战略行为关系中的核心内容——契约合同关系进行了研究。应用成本交易理论,建立了双边规制的契约合同概念化模式及契约关系网络模型。从体系结构、协调策略以及企业的重组方案与原有系统的集成问题方面研究了从目标企业到虚拟企业的构建过程。运用图论理论,提出了虚拟企业合作关系模型,对契约关系的机理、协调与管理等问题进行了详细地数学分析,并在此基础上探讨了虚拟企业合作关系的运行机制。 5.结合国家级重点新产品项目在我国大型企业——中国石油锦州石化公司的实施,对基于DLA模型的虚拟企业理论进行了实验验证。提出了一种新型的基于虚拟企业的战略管理模式,详细地描述了实证的分析过程、采用的方法与原理以及实现低成本、高效率的虚拟企业构架及其设计细节。经过近两年的试运行和实际运行,通过对实际效果的测试和对企业财务数据统计分析表明,该项目取得了显著的经济效益和社会效益,并具有应用推广价值。