论文部分内容阅读
LY银行郑州分行自2009年成立以来,良好的业绩发展,优质的用户沉淀,使得其不再只是一家地区性的银行,而是向提供区域性功能的服务型银行发展。POS业务作为银行的主要营销业务之一,能够为银行积累大量的优质客户,为银行增加资金沉淀基础,能够为银行的快速发展提供有力保障。LY银行郑州分行也在不断加强对POS业务营销的重视程度。目前LY银行郑州分行POS营销的开展从2014年开始刚刚起步,所有的营销管理经验均来自总行在当地POS业务营销经验的推广,LY银行郑州分行POS业务营销系统相对年轻,在营销策略的实施和开展中暴露出一系列的问题,迫切的需要对POS业务营销策略需要有针对性的进行系统化的审视和优化。本文采用市场营销相关理论,对LY银行郑州分行POS收单业务的宏观环境进行政策、经济、社会、技术四方面的分析;对POS收单业务的行业环境从潜在进入者、现有企业之间的竞争、供应者的议价能力、买方的议价能力、替代品的威胁五个角度进行了阐述;对POS收单业务的微观环境组织构架,管理岗人员、外聘人员的管理方法进行了梳理。分析了现有的POS业务营销策略的现状,针对POS业务营销中的问题提出相应的POS业务营销的策略优化方案。还通过对POS营销策略的保障措施入手,从组织、制度、人员、技术四个方面提出相应的建议,确保优化后的营销策略能够合理、正确的实施。最后对全文作出总结与结论,说明了下一步研究的设想及对未来工作的期望。本文的特色就在于首次站在全局的角度对LY银行郑州分行开展的POS营销策略进行审视和分析,提出相应的优化方案与合理的实施保障措施,以期达到对LY银行郑州分行开展的POS营销策略优化的目的。本文的研究的主体对象及研究的主体内容均来自于作者在2014年9月15日至2015年1月15日在LY银行郑州分行的实习经历,受到实习时间等因素的影响,接触到针对性的案例及资料较少等限制,因此造成的本文分析和研究的深度不足,如有机会在将来接触相关的工作,将重点对本文的相关论点进行整理与补足。