智能手机软件研发项目中绩效管理方法研究

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手机软件研发项目,是一个脑力密集型的高科技领域,具有很多其它公司所不具备的特点:人员素质高、工作成果周期长、知识周期短、工作过程难以流程化等。这些因素造成了传统的绩效管理很难在软件开发领域按部就班的推广和实行。不同的手机软件项目主体,对手机软件项目的绩效评价也存在着不同维度的评价指标,如,衡量项目的KPI无法真实体现项目的实际情况——大多数项目的KPI更注重在项目的利润、项目的财务指标、甚至公司股东的价值;项目仅仅注重短期效应——对于每个项目经理及其成员来说,关注的重点目前仅为是否能完成任务。至于将来会如何、是否缺少相应的项目经费等均不在现在的考虑范围之内;项目之间各自为政——每个项目经理更关注的是自己所管项目资源的充足、有效性,以及是否可以按时完成任务。但对于公司这个大团队来说,是否存在资源浪费则不在每个项目经理的考虑范围之内;流程不畅、沟通困难,引发的项目延时、公司成本加大的问题日趋显著。本文主要利用绩效管理及考核的理论和方法,结合自身在软件研发项目管理中的经验,以金立手机软件研发项目管理的缺陷进行深入剖析,建立符合软件研发项目管理的有效绩效考核模型。力求能够给所有软件研发项目的绩效管理提供充分的理论依据和实证参考指导。对于提高项目管理水平、软件开发效率、降低增效等具有现实意义。
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