中国是一个烟草产销大国，但是并不是一个烟草制造强国，即使国内最大的卷烟制造企业红塔集团，也与世界大型卷烟制造工业存在较大的差距。在这种情况下，国内先后对数百家烟草公司进行了合并重组，强化了烟草行业的整合，从总体上看，对于促进烟草制造业的发展，提升烟草行业的总体竞争实力意义重大，但是单就效果来看，行业融合任重道远，提升产品质量和服务迫在眉睫。　　六西格玛管理吸纳了提高企业经营效益和顾客满意度的新的管理理论和方法，将质量与生产力改进的原则体现在一整套业绩与竞争力提高的管理模式中，将六西格玛管理上升到企业战略的高度，以顾客的满足为最终导向。可以说，六西格玛管理不仅仅是一种质量管理方法，也是一种管理哲学，是提高企业核心竞争力的战略选择，这种战略选择最终通过给顾客和企业带来最大满足感来实现。　　本文结合山东中烟工业公司实际，通过对六西格玛管理方法在山东中烟的实施情况进行分析和探讨，以管理学、统计学、生产运作管理等相关理论为基础，指出了六西格玛管理在山东中烟实施的必要性和可行性，并通过对六西格玛管理在整个山东中烟工业公司的实施情况以及流程改造情况的探讨，总结六西格玛管理在烟草业实施的成功实施的经验，并提出了六西格玛管理在烟草行业实施应该注意的问题，为我国烟草行业的健康发展提供了参考，也提升了我国烟草行业的国际竞争力。