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近年来,随着企业跨国并购活动的蓬勃发展,并购后的整合开始引起人们越来越多的关注,而在各种关系的整合过程中外部关系尤为重要。企业在跨国并购后外部环境的变化干扰着企业与供应商、顾客、竞争者等的关系,这些变化存在已久,但并购企业却行动迟缓,未能将它们融入到整合的现有框架中;而理论界关于跨国并购后整合的研究也多集中于文化、战略、人力资源等企业内部各方面的整合,较少涉及企业外部关系的整合,外部环境的整合在跨国并购整合中常被忽视。即使有学者对各种外部关系有零散提及,也缺乏一套系统的分析框架,且理论与跨国并购的实践之间存在着一定程度的脱节,所以站在这个角度研究跨国并购的整合问题有其重要的理论及现实意义。本文的研究目的即为强调跨国并购的外部关系整合是跨国并购战略利益得以实现的外部基础,并建立了一个对跨国并购外部关系整合的完整的分析框架,从而可以使我们对席卷全球的跨国并购有更为深刻的认识,有助于我国企业“走出去”战略及政府对跨国并购管理和监督工作的进一步完善。本文首先在导言中引出需待探讨的问题,指出本论文的意义、创新之处及困难所在,并给出写作基本思路和框架结构。在第二部分中对跨国并购整合的文献进行了梳理,并分别进行总结评述,继而从外部关系的各个角度介绍相关学者对供应商、顾客、社区、竞争者、政府等关系的整合研究。第三部分是本文的核心部分,在此讨论了企业外部关系的界定,跨国并购中外部关系整合的定义及内外部整合的相互关系。接下来分别从各个角度分析跨国并购外部关系的整合应该遵循什么样的原则和程序,应该如何成为消费者的“好供应商”,供应商的“好消费者”,所属社区的“好成员”及“好竞争者”。第四部分中重点讨论企业在跨国并购行为发生时如何配合当地政府的监管,成为东道国政府心目中的“好公民”。在此首先阐述了跨国并购中政府干预的理论基础,然后描述政府干预跨国并购的一般做法,继而探讨跨国并购中如何应对政府关系问题。第五部分以世界轮胎巨头固特异公司的反并购案为例,对前文所作研究给予详细分析。第六部分得出跨国并购中对外部关系的管理和整合是企业跨国并购整合能否成功的关键,管理人员必须相应改变他们的组织和工作观点。最后分别站在我国企业及政府角度给出相应建议。