随着计算机的广泛应用和互联网技术的迅速发展,计算机应用技术已经在人们工作生活中显得越来越重要了。针对社会上各行各业的信息管理系统在计算机信息化上给人们工作带来巨大的变化,其中工作流技术在不同信息管理系统得到广泛的应用,如法院、保险、银行、行政管理以及工业和制造等领域。它的主要特点是使处理过程自动化,使人以及各种应用工具相互之间协调工作,以完成某项特定的工作。工作流管理系统的目标就是将合适的任务,在适当的时间,以适当的顺序,分配给合适的人员。工作流技术的应用,可以实现应用逻辑和过程逻辑的分离,从而可以在不修改具体功能模块实现方式(硬件环境、操作系统、数据库系统、编程语言、应用开发工具、用户界面)的情况下,通过修改(重新定义)过程模型来改进系统性能,实现对业务流程部分或全部地集成管理,有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起,提高软件的重用率,发挥系统的最大效能。同时,工作流技术是支持现代企业重组的一项关键技术。 本文的研究来源于广东大厦餐饮综合管理信息系统。在餐饮信息管理系统中从食品原材料到成品菜贯穿了大量复杂的基本的工作事物流。本文的工作在参照了工作流的大量文献上,深入细致分析了WFMC所提出的工作流系统模型,结合本系统的实现和现在的运行情况上的不足,按照面向对象的设计,抽象出局部的业务流程的业务逻辑,建立一个以WFMC所提出工作流元模型为模型的餐饮工作流管理系统的原型,对原来的设计的餐饮系统加以改进。本文对该改进的设计模式进行了探讨,并且提出针对有关的餐饮系统中的难点问题应用计算机代理技术来加以解决并给出了解决方案,旨在借此推广此设计模式推广到其他应用系统的开发和实施上。 论文最后对论文本身做了总结,阐述了论文的工作,并指出进一步研究的方向。