自二十世纪以来，随着经济全球化步伐的加快和全球知识经济和信息化时代的到来，对跨国公司提出了新的挑战与考验：如何降低营运成本并借助信息化来迅速提升自身的竞争力。共享服务中心这一新兴的跨国公司内部管理平台，于上世纪80年代应运而生。通过建立共享服务中心，集中提供财务、人事、信息服务等，可以减少分支机构职能的重叠。通过规模经济和标准流程的设立，达到了降低企业运营成本的目的。如何找出一种新模式，来探索共享服务中心在现有的职能下，打破局限性，通过全球学习，发挥出其更大的作用和效能，从而进一步推进跨国公司提升自身的竞争力，正是本文意图探讨和研究的问题。结合前面提到的全球经济的大背景和共享服务中心的传统理论和业务模式，通过分析和论证，可以看到共享服务中心在企业中没有充分发挥信息共享和传递、再利用的功能。全球学习和学习型组织的概念在近些年中被经常提及，用来帮助企业学习以提升竞争力。本文的创新点就是把全球学习、学习型组织和共享服务中心有机地结合在一起，以共享服务中心为平台，打造一个全球学习型的共享服务中心，进行知识和信息的整合和再利用，通过流程的改进，达成企业全球学习的目标，迅速提升企业的竞争力。本文介绍了学习型共享服务中心的建立和学习策略，突出了如何打造一个跨国公司共享服务中心来实现本文所提出的基于共享服务中心的全球学习。同时，通过宜家这个拥有复杂业务模式的跨国公司集团建立自己的共享服务中心的案例，从实践的角度来论证本文提出的假设：即基于共享服务中心的全球学习可以帮助跨国公司迅速提升自身的竞争力，推进跨国公司进一步发展。另一方面，共享服务中心作为跨国公司的一个新型管理平台，一个重要的职能就是要在跨国公司的运营中发挥更大的作用。通过进一步研究“共享服务中心”的理论，促进跨国公司找出可以在实践中运用的新的模型和方法。同时，也可以为中国的跨国公司提供了一些可以借鉴的经验和案例。