基于因子分析法的上海大众汽车4S店销售员执行力影响因素研究

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2015年,中国经济处于转型期,在经济大环境的影响下,汽车行业之间的竞争尤其激烈,销量和价格的“双降”让很多汽车人都努力寻求生存的希望。汽车企业竞争归根结底还是利润率的竞争,但是在市场战略和品牌效应越来越趋同的情况下就使得汽车企业转而越来越关注自身4S店销售员的执行力,以期作以改进来提升企业利润率。但是,我国汽车企业普遍的执行力表现较弱,在这一大背景之下,本文着手研究汽车4S店销售员的执行力,希望能够使汽车企业了解销售员执行力的影响因素,然后通过执行力测评模型找到销售员执行力薄弱的原因,最后本文将会提出改进汽车4S店销售员执行力水平的相关建议。本文基于对已有文献的思考和分析,总结出来了企业执行力领域相关的研究成果。然后,结合相关已有研究,本文提出了影响汽车4S店销售员的执行力的各项因素,本文将其划分为4大体系,分别为企业组织体系、管理制度体系、企业文化体系和领导权威体系,这四大体系之间紧密地相互依存,形成一个整体共同影响汽车4S店销售员的日常执行。接着本文构建了汽车4S店销售员执行力的影响因素的相关指标,并构造了调研问卷。以上海大众4S店为例,通过样本数据运用SPSS软件进行因子分析来完善指标体系,同时,给出了销售员执行力的测评模型。接着,本文运用AMOS软件对汽车4S店销售员执行力影响因素和执行效果的内在联系进行了结构方程模型分析。根据分析结果,最终得到结论:企业组织体系对于汽车4S店销售员执行效果,有着正向的显著影响;管理制度体系对于汽车4S店销售员执行效果,有着正向的显著影响;企业文化体系对于汽车4S店销售员执行效果,有着正向的显著影响;领导权威体系对于汽车4S店销售员执行效果,有着正向的显著影响。最后,本文将数据模型的结果又进行了相应的思考,同时给出了汽车4S店销售员执行力水平的改进建议。
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