变革型领导对组织公民行为的影响研究:心理资本的中介作用和权力距离的调节作用

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伴随着经济全球化和现代信息化程度的不断提高,中国市场经济愈加开放,市场化进程也不断加深。中国企业在面临开放市场中丰富机遇的同时,也遭受着竞争激烈、难以预测的市场环境带来的高度压力。为了获得更好的市场地位和竞争优势,企业必须鼓励员工不囿于工作规范,自觉超越工作职责,做出有助于组织发展的其他工作行为,也就是组织公民行为。如何促使员工自觉开展组织公民行为一直是学界关注的重点,也是企业管理者在日常管理中的不懈追求。
  近年来,领导行为研究领域对变革型领导研究保持着高度关注,在现有文献中,变革型领导对组织公民行为的关系也得到了实证支持,但关于变革型领导对组织公民行为的作用路径和内在机理的研究仍有不足。本研究关注员工内心,选取员工心理资本作为中介变量,并将中国情境中较为突出的权力距离因素作为调节变量,能够对变革型领导与组织公民行为之间的作用过程形成更全面的认识。本文在对相关变量的现有文献进行整理和评述后,以情感事件理论为理论基础,对相关变量之间的关系展开了研究。
  本文借助已有的成熟量表设计问卷,结合线上、线下两种方式,共计收集有效问卷311份。借助SPSS22.0统计软件,本文首先开展了描述性统计分析,以了解样本的总体特征。在运用Harman单因子检验法确保样本数据不存在共同方法偏差后,本文对研究变量的测量量表展开了信效度检验,确定了数据的可靠程度。通过对相关变量的相关性分析和回归分析,检验了研究假设的变量间关系及其影响作用,最终验证了变革型领导对组织公民行为的主效应、心理资本的中介效应及权力距离的调节效应。
  基于研究结果,本文还可以为管理活动提供一定的借鉴:(1)转变领导方式,加强变革型领导。通过变革型领导提升员工积极的情感体验,实现员工工作的内部自我激励,推动组织的高效运转;(2)重视员工情感体验,提高员工心理资本。管理者需要开展必要行动,培养员工积极情感的同时降低员工的负面情绪,提高员工心理资本,激发员工工作自主性;(3)把握员工个体差异,提高领导有效性。领导者要分辨员工的不同权力距离,学会识别员工个体存在的差异,及时调整领导行为。
  本文结合理论层面和实证层面的研究,探索了变革型领导对组织公民行为影响机制,证实了心理资本在两者关系中发挥的中介作用,厘清了本土高权力距离背景下的变量间的关系影响,丰富了变革型领导对组织公民行为的作用机制研究及心理资本领域的研究,不仅能够为企业选择有利于组织发展的领导方式提供一定参考,而且还为企业进行组织公民行为管理提供了依据,具有良好的学术价值和实践意义。
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