农村消费者社会责任消费行为实证研究

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目前我国经济正处于转型期,政府、企业和消费者过多地强调消费者权益,而忽视了对消费者社会责任的关注,导致社会责任消费行为还没有引起消费者的重视。然而,经济的发展所付出的代价是资源的耗竭、环境的污染以及企业的不道德行为,这些问题不只发生在城市,现在已经蔓延到农村。上述问题警示我们要做一个有社会责任的消费者,并积极实施社会责任消费行为。目前,社会责任消费行为的研究还在探索阶段,特别是关于我国农村消费者社会责任消费行为的研究更是缺乏。以往研究对社会责任消费行为的维度还没有统一,影响因素也没有进行全面探讨。本文欲通过确定社会责任消费行为的维度,并从价值观和感知消费效力两个方面来研究农村消费者社会责任消费行为的影响因素。本文采用规范的实证方法,首先在阅读国内外文献和深度访谈的基础上识别了农村消费者社会责任消费行为的维度,并通过实证检验确定了这些维度,即节约能源、保护环境、适度消费和维权监督,这是本文的一个创新点;其次,本文通过方差分析检验了农村消费者社会责任消费行为的差异性,结果表明农村消费者的年龄、文化程度、家庭年收入和工作状况会对社会责任消费行为产生影响;然后本文提出了价值观(分为自由和自我导向两个维度)和感知消费效力对社会责任消费行为影响作用的概念模型和假设关系,并进行检验分析,这是本文的第二个创新点。结果表明,自由对保护环境型、适度消费型和维权监督型社会责任消费行为均具有显著的正向影响作用,自我导向对适度消费型和维权监督型社会责任消费行为均具有显著的正向影响作用,感知消费效力对节约能源型、保护环境型和维权监督型社会责任消费行为有显著的正向影响关系。最后,本文总结了检验结论,提出了相关的营销启示和此次研究的局限性。本文对农村消费者社会责任消费行为的探讨弥补了国内现有研究的不足,对我国政府引导农村消费者实施社会责任消费行为起到了理论上的指导意义,并对企业的营销策略具有一定的启示。
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