企业高层管理团队的过程整合与组织绩效关系研究

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高层管理团队是企业战略决策的核心部门,团队成员的构成特征、团队运作过程对组织战略产出和绩效产生重要作用。本文以中国一拖集团为研究对象,采用理论研究与实证研究相结合的方法,构建了高管团队过程整合模型,探讨了高管团队运作过程的相关变量(团队内聚力、冲突、沟通和信任)与组织绩效的关系,主要研究结论如下:(1)团队归属感和士气感能够提高组织绩效。(2)团队情绪冲突和认知冲突对组织绩效均产生负向作用。(3)团队沟通的方式对沟通充分性和组织绩效并无影响,而沟通的充分性能够对组织绩效产生正的影响。(4)团队关系导向信任、工作导向信任对组织绩效产生正向作用。(5)团队内聚力、沟通充分性以及信任均能降低团队冲突水平,团队认知冲突在团队内聚力、沟通、信任与组织绩效作用过程中起着中介作用。本文检验了西方TMT研究结论在中国情境下的普适性,有利于丰富高层管理团队理论。研究发现在中国企业高层管理团队的过程整合与西方有一定的共性,同时也有差别,差别的存在主要是由于中国独特的社会文化背景和企业制度背景产生的。基于中国国情的研究更符合中国企业的实际,对于指导企业进行团队建设的团队管理具有一定的启示和借鉴作用。
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