近年来，翰威特公司开始颁发“亚洲最佳雇主”的殊荣，其主要衡量指标就是企业员工的敬业度。学术界对敬业度相关问题深入研究的同时，实践领域对员工敬业度的状况也越来越重视。本研究通过对214名IT行业工作人员的敬业度和工作一个体匹配的调查验证了敬业度的三维结构模型，探讨了工作一个体匹配各匹配因子(工作负荷、自主性、报酬、团队精神、公平和价值观)对敬业度的影响及其途径，为企业提升员工敬业度水平提出了相应的解决途径。研究结果发现，敬业度三维结构模型不仅适用于国外组织，对我国IT行业员工同样适用，可作为今后相关领域的研究使用；工作一个体匹配对敬业度的影响表明：价值观匹配、组织公平匹配、自主性匹配和报酬匹配对敬业度有较好的预测效力，工作负荷匹配和团队精神匹配则分别通过价值观匹配对敬业度产生间接影响，并且价值观匹配的中介效应显著。上述研究结果对企业更好地开发员工敬业度和提升员工敬业度水平具有重要的指导意义，具有实际的应用价值。企业将可以从采取以价值观为本的激励、营造更加公平的组织氛围、实现以人为本的管理模式和加强领导者管理角色的转变等四种途径来提升企业员工的敬业度水平，并引发企业在组织转型与变化、组织文化建设、组织环境的改善、冲突管理、关系管理等人力资源管理实践方面进行有价值的思考。对由此将为企业带来更多的竞争优势。