社会网络对组织内个体间知识转移有效性的影响研究

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21世纪是知识经济时代,知识已成为组织重要的战略竞争武器。知识除了在作业流程上提高组织绩效,也是企业或组织用来打击竞争者、取得战略目标的重要战略核心资源,知识比物质资本发挥了更为重要的作用。知识成功替代物质资源、劳动和资本成为企业所必须的经济资源和战略资源。怎样高效地获取和分享知识,成功地在组织内部进行知识转移成为现代组织所面临的首要问题。而且,企业组织的所有经济行为都是在一定的社会关系网络发生的,因此,本研究将从社会网络对知识转移有效性如何影响进行分析与探讨。本文主要的研究目的是探讨社会网络关系要素及结构要素对知识转移有效性的影响作用,并对知识特性是否在社会网络影响作用中起调节作用进行讨论。本文的主要工作包括:通过对社会网络、知识转移等相关文献的理论研究,分析他们之间的相互作用关系,再通过理论推导提出本文的研究假设与理论模型,通过模型的进一步检验及调整,最终确定本文的研究模型及各变量指标,以高技术行业、咨询服务类行业等作为实证调查对象,利用SPSS17.0软件对各变更进行统计分析,验证研究模型及研究假设,得出本研究的研究启示,最后提出几点管理建议,并对今后的研究提出了研究展望。通过以上的研究工作,本研究的主要结论有:互动频率、情感力量、亲密程度、互惠内容,结构洞与知识转移有效性显著正相关,是知识转移有效性的重要影响因素。知识特性在互动频率与知识转移有效性、互惠内容与知识转移有效性、结构洞与知识转移有效性的影响作用中起调节作用,在情感力量与知识转移有效性、亲密程度与知识转移有效性的影响作用中不起调节作用。
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