近年来，电子商务的大力发展促进了网络购物市场的不断壮大，越来越多的消费者开始选择这种新兴的购物方式。无论是网络购物还是实体店购物，消费者信任在整个交易过程中都起着举足轻重的作用。鉴于网络购物的特殊性，消费者对这种购物方式的感知与体验很大程度上会影响其当前乃至将来的消费行为。本文对影响网络购物消费者信任的这种感知因素进行了分析研究，具体包括网络购物的可用性、易用性、网络购物本身的风险、网站的品质及卖家的声誉。通过感知因素对网络购物消费者信任的影响研究，可以获取更多有利于网络经济健康稳定发展的建议。本文将试图从理论和实证两方面对这种影响展开分析研究，以期得出有益的结论。　　在大量的文献阅读和回顾后，本文基于技术接受理论、理性行为理论、计划行为理论和消费者行为理论，对影响网络消费者信任的因素进行分类和梳理，将感知因素作为主要的研究视角，并将感知网络购物的有用性、感知网络购物的易用性、感知购物网站的品质、感知网络购物的风险以及感知卖家的声誉作为研究变量，参考以往学者得出的相关结论，最终形成感知因素对网络购物中消费者信任的研究模型并提出新的八条研究假设。对于模型的研究将采用实证研究的方法。在前人的研究基础上，选取科学规范的量表，设计出合理的调查问卷。回收有效的问卷后，运用SPSS统计软件对获得的数据进行分析处理，运用AMOS结构方程对本文提出的模型进行检验与修正，并最终得出相关的结论。在实证研究的基础上，通过观察不同感知因素对消费者信任影响程度的差异，识别出模型中最为关键的变量。同时，对购物网站提出相应营销管理建议以增强网络购物中消费者的信任，期望能对繁荣我国电子商务市场具有一定的价值。　　本文通过建立新的理论模型与假设，利用SPSS统计软件和AMOS结构方程模型对收集到的数据进行分析，得出的结论为:感知网络购物的易用性和感知网络购物的有用性对网络购物消费者信任并没有显著的影响;感知购物网站的品质、感知网络购物的风险以及感知卖家的声誉对网络购物消费者信任有显著的影响，其中感知网络购物的风险对消费者信任的影响最为显著，本研究的实证结果对于网络经营商如何建立和巩固在线购物消费者的信任具有积极的指导意义。首先，网络经营商必须确立全新的关系营销理念，把培养和提升消费者信任作为建立顾客长远营销关系的基础。其次，应该多管齐下，系统、全方位的构建网络购物过程中的消费者信任。其三，运用市场细分策略和多种营销手段来提升消费者的信任。最后，政府强有力的监管评估是构建良好网络购物环境的重要保障。因此，只有在网络经营商的内部经营努力和政府的外部宏观保障的协调配合下，才能真正促进网络经济的进一步发展。