连锁经营作为一种现代化商业经营模式,在国际上方兴未艾,在我国也得到了迅速、健康、持续发展,成为我国经济新的增长点。作为服务行业的网吧行业,随着我国政府对单体网吧的严格管制和对连锁网吧的鼓励扶植政策的不断出台,连锁网吧最终取代单体网吧是大势所趋。本文首先介绍了国内外有关连锁经营的相关理论与研究现状,进而提出了本文的研究架构和思路。其次,分析长沙网吧行业的发展历程、产业特点和竞争格局,结合长沙网吧连锁的政策详细阐述了长沙网吧连锁的经营现状,并对其经营和管理中存在的问题进行诊断和分析,主要包括政策因素、政府部门多头管理、分片连锁和经营管理问题。然后,在分析了我国网吧行业的发展历程的基础上,结合国内外网吧连锁经营现状,剖析了国内外网吧连锁经营模式的成功和不足之处,为优化长沙网吧连锁经营模式提供了经验和借鉴。最后,针对长沙网吧行业的特点和发展现状,从实践的角度出发,结合管理学的有关知识,从采用企业化的经营、扩张增值业务和增加盈利模式三个方面对长沙网吧连锁经营模式进行优化。其中企业化经营包括连锁网吧的组织结构、内部管理、物流配送和营销管理四个方面,扩张增值业务和增加盈利模式是连锁经营模式中的重点。并通过案例分析,进行了具体的网吧连锁经营模式设计,具有较强的可操作性和指导意义。长沙网吧的连锁道路要想健康顺利的发展,需要政府的支持和监管,网吧连锁公司必须采取企业化的经营模式,加强连锁管理,树立品牌形象,开拓增值服务功能,不断提升竞争力。