XD酒店作为湖南省岳阳市的早期四星级饭店之一,要在当前复杂多变的竞争环境中取得持续的竞争优势,谋求更大的发展,务必对其自身的优势和劣势以及其所面临的机遇和挑战具有全面的清醒的认识,必须科学运用战略管理理论来经营管理饭店,从而制定出适合该饭店现实需要的发展战略。本文全文共分为七章。以企业经营战略管理理论为指导,首先根据饭店行业的背景与XD酒店的实际情况,简要介绍了该饭店所面临的政治环境、经济环境、技术环境以及文化环境等外部环境,接下来分析了岳阳市的区域环境对XD酒店的影响,进而引入迈克尔·波特的行业竞争五力分析模型,对该饭店的外部环境进行了较深入的分析,得到了XD酒店目前所面临的威胁程度为中高且存在增大趋势的结论。然后分析了该饭店的内部环境,包括其组织结构与管理状况、服务功能、市场营销能力、近几年的财务运行状况、人力资源管理及信息系统管理状况等。在此基础上,通过运用SWOT分析模式,对XD酒店所面临的机会与威胁、优势与劣势进行战略匹配。从实际出发,XD酒店应该采取与其自身相适宜的发展战略——“稳健的低成本创新战略”。最后阐述了岳阳XD酒店的战略实施方向。其中包括努力强化品牌意识以不断提高饭店的知名度和美誉度、因地制宜地迅速改革饭店组织结构模式、迅速启动全面装修改造工程以切实提高饭店硬件水平、强化人力资源开发以着力培养优秀的饭店员工队伍、全面实施多渠道营销策略、进一步强化网络化的信息管理、进一步完善饭店企业文化建设等方面,从而确保饭店经营战略目标的实现。