随着移动信息技术的发展及MOOC在教育领域的影响与推广,移动MOOC学习越来越受到人们的重视。APP(应用程序)作为移动学习的主要途径,与MOOC的融合更是突破了学习时间与空间的限制。移动MOOC学习APP的日益增多,使得以往对MOOC平台网页端的研究无法完全用来指导移动端MOOC平台的设计,而当前MOOC平台低完成率的特点也表明了其平台可能存在用户体验等问题,学习者作为MOOC平台的使用者,其平台用户体验将成为MOOC建设的重要出发点。为此,探究如何通过MOOC学习APP的用户体验优化来提升移动MOOC学习者的学习体验将成为本研究的主要问题及目的。本研究站在学习者视角,以用户体验理论、行为主义理论、建构主义理论为理论基础,以用户体验“蜂窝模型”为基本框架构建MOOC学习APP体验评价指标,综合运用访谈法与问卷调查法,调研学习者对《中国大学MOOC》学习APP的用户体验情况,根据调研结果分析《中国大学MOOC》学习APP所存在的用户体验问题,为MOOC移动学习APP的体验提出优化策略。调研结果表明:(1)《中国大学MOOC》学习APP的学习者大部分具有较高学历,且大多为在校学生;(2)学习者个人因素如性别、年龄及学习课程数在用户体验不同层面上存在显著性差异。(3)《中国大学MOOC》学习APP存在讨论区互动参与度不高;考核评价功能不完善;个性化学习模式欠缺;平台稳定性欠佳;学习进度表不明确;缺少对无障碍设计的关注;个人隐私保护存在安全隐患;课程缺乏质量监管等用户体验问题。并针对《中国大学MOOC》学习APP用户体验现状及问题提出优化策略:有用性层面,加强讨论区建设,建立实时互动功能;完善考核评价功能,丰富考核机制。可用性层面,建立个性化学习模式,打造人性化交互平台;加强平台服务器建设,增强系统稳定性。可寻性层面,导航分类清晰,尊重用户使用习惯;完善学习进度表,明确学习进程。可获取层面,关注无障碍学习,满足终身学习需求;可信度层面,保护用户隐私,提高平台可信度;满意度层面,重视课程质量监管,提高课程趣味性;关注学习体验,承载教育价值等优化策略。该研究对MOOC学习APP用户体验的研究与发展具有一定的参考与借鉴意义。