我国的城镇化率日趋提高，人口老龄化带来的问题也越发严重，一个稳定的农村社会对中国社会经济高质量、高水平发展有着非常重要的作用，也对政府转变职能有着重要影响。城乡居民养老保险制度作为覆盖面最广、参保人数最多的养老保险制度，其参保人的满意度非常重要。在该制度的实施过程中发现问题并解决问题，提高实施效果和参保人的满意度，就需要我们对相关方面进行调查研究。重庆市城乡居民养老保险已经运行了10年左右的时间，期间不断有新的政策出台，随着经济高速发展、信息更新迅速，群众的满意度也随着时代的变化而变化。万州区作为重庆市人口第二大的城市，以该地区农民为研究对象，具有一定意义上的代表性，可以作为典型充实相关研究。
　　本文的研究思路主要是查阅很多国内外学者对城乡居民养老保险制度相关满意度的各项研究，在此基础上，通过文献分析、问卷调查、个体访谈等多种方式，调查研究万州区农民对城乡居民养老保险工作满意程度。对收回的有效问卷样本，借助SPSS、Excel等数据分析软件对调查问卷的信度、效度进行了分析。问卷调查得出数据和结果，个体访谈分析问题及其产生的原因，再结合国内外城乡居民养老保险制度建设得出的经验教训，提出了建议。
　　本研究显示，万州区农民对城乡居保整体满意度颇高，但是在一些方面存在不满意，主要是政策设计、养老金标准、政府补贴、宣传力度和基层服务，据此提出的建议为完善制度设计，增加宣传力度扩大宣传范围，提高经办服务质量和水平，促进农村社会经济发展、提高基金运营管理水平，保障城乡居保基金资金来源，提高保值增值能力。