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随着天津市经济的不断发展,民众的生活水平也有了空前的提高,家庭私人汽车的数量随之猛增。但是,随着城市人口的增长,城市规模也在不断地扩大,这无形中对相对稀少的土地资源形成了压力。政府的相关领导已经注意到了这一点,因此加大了公交的发展力度,提出“大力发展城市公交”的方针政策,希望提高公交的利用率,缓解交通压力。这也就要求天津的公交企业必须要寻求发展。 本市的公共交通企业在过去一段时间内一直处于垄断经营的状态,因此缺乏企业竞争力,内部管理也存在国企的弊端,面对现在良好的发展环境企业却不见发展。因此,针对企业的发展现状,优化绩效考核体系就显得尤为重要,迫在眉睫。 本文在撰写之初,首先研究学习了绩效考核的基础理论和相关的实例,然后调查企业和行业发展现状,根据研究的结果提出适合企业可持续发展和战略目标的绩效考核体系的优化方案。新的绩效考核体系优化方案应当是适合企业良性发展的、促进企业绩效的,可以实现企业的战略目标并保障企业健康有序发展的。 同时,本文的第二部分深入介绍了绩效考核体系的四种常用方法,通过对几种方法的优缺点的比较,选择适合Y公司考核方法。本文的第三部分主要针对企业概况和现行的绩效考核系统进行了说明和分析。本文的第四部分是全文的重点,以此为依据,通过平时的工作了解和问卷、访谈方法相结合的办法了解在职的各层级员工对现在运行的绩效考核系统的评价,找出这个体系存在的问题。在此基础上通过对公交集团下属Y公司现行绩效考核的调查和研究,运用目标管理、关键绩效指标等方法将企业的战略目标按照层级进行分类,转化为不同岗位不同人员的个人考核指标,并且根据实际情况的需要制定不同的考核周期,针对现行的绩效考核体系进行优化,提出适用于Y公司员工绩效考核体系模型,为Y公司的战略目标的完成建立起有效的执行基础。