基于复杂系统理论的工程项目管理协同机制与方法研究

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伴随着工程项目复杂化的发展趋势,传统的管理模式已经不能满足和适应复杂性工程项目管理的需要,迫切需要一种新的、相适应的管理模式和理念。复杂系统理论为研究工程项目管理提供了一些新的范式,将复杂性科学与项目管理理论相结合是研究复杂性工程项目管理问题的有效途径。基于协同学和协同科学理论、复杂适应系统理论和涌现论,本文对复杂性工程项目的多目标、全过程、各参与方以及信息要素的协同管理机制进行了较为深入的基础性研究,提出了一些有助于提高项目管理效率、实现项目总体目标的协同方法,不仅具有重要的理论价值,对复杂性工程项目也具有积极的现实指导意义。本文的主要工作和创新点如下:第一,基于系统科学理论建立了工程项目系统结构框图,并基于复杂系统理论揭示了工程项目系统的复杂适应性特征。第二,对协同的涌现效应进行了论证,建立了系统整体涌现性大小与协同广度和深度的二维框图,提出了将硬性界面软性化的工程项目管理总体界面协同思路,建立了基于界面协同的工程项目管理系统涌现模型;并在对工程项目目标、组织、过程等各子系统内部和相互间的界面进行分析的基础上,构建了工程项目协同管理系统的总体思路和概念模型。第三,引入了功效系数和系统协调度概念,以费用、工期、质量和资源目标为例,建立了这些目标子系统的功效函数,进而构建了工程项目管理的多目标系统的协调度函数模型,并将微粒群算法应用在模型优化中。第四,尝试将过程建模工具Petri网应用到工程项目协同管理过程中,建立了基于赋时着色Petri网的工程项目微观工作流网模型和基于Petri网的工程项目全生命周期及各个阶段的宏观过程模型;构建了面向全生命周期的工程项目动态风险管理体系,并基于全寿命周期分析方法,对工程项目与环境的协调作用进行了阐述。第五,分析了工程项目供应链系统整体涌现现象发生的条件和机制,揭示了基于构材效应的供应链成员的选择要求和过程,构建了基于柔性界面的参与方合作伙伴关系的建立框架,并对供应链上主体间协同进化机理和过程进行了探讨。第六,基于WEB技术和中间件技术,建立了由客户层、应用层和数据层组成的包括各参与方和全过程的工程项目管理信息协同系统平台。
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