信息技术的发展，尤其是现代网络技术的快速更新和进步，使得整个人类社会之间的信息交流渠道、沟通途径和及社会管理的基本组织方式都发生了改变，网络对社会运行和政府运作模式产生了重要的影响。随着网络的不断普及和网民的增多，传统的政府服务于群众以及群众监督政府的方式发生了较大的改变，网络问政是这中改变之下应运而生的网络行为，近年来在实践于我国取得了较好的效果，针对网络问政的研究包含探讨其定义、原则、实施方式等方向，已经取得了一系列的研究成果，但尚缺乏针对具体地区全面分析该地区网络问政现状以及取得的效果，并总结其成功经验与缺陷的研究。因此，针对具体地方政府的网络问政系统进行研究，对推广网络问政的成功经验，完善政府管理和服务模式，提高政府办事效率具有重要的理论意义。本文选自在我国网络问政方面处于领先水平的广东省下级机构香洲区为研究对象，在综合分析国内外网络问政研究现状的基础上，通过文献调研、纵横比较、案例研究和统计分析等方法对香洲区的网络问政形成过程、实施现状、操作平台、取得的成果进行了研究，凝练了香洲区的网络问政”问事”、“问权”与“问责”模式；提出了将网络问政未来发展的方向和对其他城市的启示意义。本文主要的研究内容如下:（1）综述了网络问政从形成到发展的过程，界定了网络问政和网络民主的概念、对国内外网络问政的研究进行了概述，得出在网络问政成为政府管理的重要手段的形势下，我国网络信息化建设存在的问题和我国信息化建设的未来规划，指出了在我国网络信息化不断发展的情况下，网络问政将越来越受到我国政府重视这一未来趋势，从而提出了网络问政研究的意义以及本文研究的主要思路和技术手段。（2）详细介绍了香洲区网络问政的基本情况，阐述其形成过程、基本做法和实施效果，为进一步分析香洲区网络问政特点、经验模式以及取得的效果提供基础。（3）通过纵横比较分析，应然实然分析，合理以及原因分析，探讨了香洲区政府网络问政“问计”、“问责”制度、“问事”形式、”问权”的基本情况，运用具体案例分析香洲区政府运用网络问政系统出现的各种限制因素，寻香洲区政府在网络问政系统应用过程中存在的问题及成因，以便为优化对策的提出提供依据。（4）在香洲区网络问政具体分析的基础上，提出了网络问政的优化对策，对香洲区网络问政系统的规律和趋势进行了展望，并探讨分析了网络问政在我国其他城市推广的可能性和原则，最后对本文内容作了总结。