兴起于美国的服务型学习以其学术性反思与满足社区需求的功能获得教育界的持续关注。（Hale，2005）服务型学习，作为加强高等教育与公共社会相联系的重要策略，正在被多个国家确定为教育目标，并被引入主流课程之中。作为第二语言或者外语的英语教学与服务型学习的结合也逐渐获得发展契机。三种理论一脉相承构成了服务型英语学习的理论基础。首先，以Dewey为代表的经验主义哲学思想认为教育终极目标的实现必须建立在个体真实的生活经历之上；其次，生态系统理论关注教育环境对学习者的影响，将个体与塑造个体的环境结合；第三，语言交际能力理论强调语言使用能力对于语境的依赖，重视个体的语言经验和真实社会生态环境中的语言学习。语言学习的服务功能和社区服务的教育功能通过英语课程与服务型学习的结合实现。服务型英语学习是基于经历的语言学习方法，为学习者提供了与真实世界交流的机会，并且在个体、学校和更广阔的语言环境建立起有意义的关联。当前，对于服务型学习在中国英语教学环境下的应用，学界缺少建立在实证基础上的可行性论证。本研究主要的目的在于，一是考察融入课程之中的服务型学习在英语作为外语的中国英语教学环境下对语言学习者的影响，以此证明服务型英语学习在中国实践的可行性；二是比较学习者在服务型英语学习和自主性学习环境下的收获，着重考察服务型英语学习下学习者在语言综合应用能力、学习动机与学习策略、非语言能力等方面的发展，从而证明服务型英语学习的有效性。研究同时考察服务型英语学习下的学习过程和学习环境。实证研究案例来自浙江大学宁波理工学院，是基于英语专业实践教学的系列实验，研究者根据服务型学习理论设计学习项目、开展相关教学活动。服务型英语学习项目“用声音叙事”鼓励学生访问在宁波外籍人士，调研外籍人士对宁波的整体印象，并且提出提升宁波国际化形象的建议；项目以三种不同模式与英语课堂教学结合，教学要求和评估方式有所不同。学习模式一：导入课程的服务型学习，学生访问外籍人士，口头呈现访谈经历；学习模式二：成为课程组成部分的服务型学习，学生访问外籍人士，完成日志记录，以团队形式撰写报告。学习模式三：成为课程的服务型学习，学生走访外籍人士或者外资企业，个体撰写可供公共服务部门参考的调查报告。研究包括前导研究和核心研究两个部分，研究受试对象为浙江大学宁波理工学院外国语学院113名大学二年级英语专业学生。前导研究从2009年4月至2009年7月，涉及学生47名，其中27名学生参加模式一，20名学生参加模式二，实验前后学生都会接受问卷调查以检查服务型学习与课程结合的效果。核心研究开展时间为2010年7月和2011年7月，涉及实验组和控制组66名学生，实验组33名学生参加作为课程的服务型学习，即模式三，学生参加“用声音叙事”真实访问活动；控制组33名学生参加课程计划内的专业实践课程，该课程具有自主性学习性质，以常规方式在校内进行教学。在教学活动期间和之后，所有学生接受系列问卷调查以比较两种学习方法的效果。研究采用定量研究与定性研究结合的方法，数据收集包括问卷调查、学生访问、实践观察、学生日志分析、学生调查报告分析、课程评价等。本研究对收集到的数据进行多元统计分析，以确保对中国专业英语教学环境下服务型学习效果的检验更为系统有效，结果发现：（1）以不同模式导入课程的服务型学习，学习者的受益程度不同。实验组模式一前后测对比发现，学习者语言学习和应用提高程度最显著；实验组模式二前后测对比发现，学习者文化学习方面提高有显著性差异。实验组模式三在多项指标超过控制组，学习者对教学模式的满意度和学习模式满意度比控制组学习者更高。数据显示在学习者背景相同的情况下，服务型英语学习的课程融合度与学习者的受益程度正相关。（2）真实的语言交际环境促进学习者语言综合应用能力的提高。实验组在语言综合应用能力比控制组更有优势，在语言技能发展中，学习者听力、口语表达、写作、翻译、语言理解能力都存在显著性差异；实验组学习者的文化意识各项指标均高于控制组学习者，包括母语文化意识、目标语文化意识、跨文化交际意识存在显著性差异；服务型英语学习环境下，学习者情感态度的变化较之控制组更为突出，如目标语学习态度、对待目标语使用者的态度，英语交际自信心出现显著性差异。（3）个体成就感激发学习者内在学习动机，交际环境的不确定性激活学习者学习策略使用。实验组在学习动机和学习策略方面较控制组更具优势。服务型学习下的学习者学习动机高于自主性学习模式下的学习者，在内在动机、学科价值方面存在显著性差异；服务型学习下的学习者在学习策略较之自主性学习方面提高明显，在练习、融会、组织化三个方面存在显著性差异。（4）服务型英语学习促进学习者非语言能力发展。服务型学习下学习者的公民意识均高于自主性学习模式下的学习者，归属感、奉献意识、荣誉感都存在显著差异；服务型学习下的学习者在成长意识均高于自主性学习模式下的学习者，在思想的成长意识，和对世界的认识存在显著性差异。服务型学习下的学习者所涉及的22项多元能力均强于自主性学习模式下的学习者，决策、适应、发现等能力发展存在显著性差异。作为服务型英语学习的评估环节，本实证研究中学习者成果丰富，以实验参加者为主体出版著作两部，发表各类文章20多篇，成果得到浙江省主要领导的重要批示和教育部的肯定，活动先后被多家重要媒体报道，如《中国教育报》、《光明日报》等。本研究的核心目的在于描述中国环境下服务型学习在英语专业实践教学中的应用，并进一步探讨与服务型英语学习相关的因素。结论认为服务型学习研究在中国的实践刚刚起步，和课程教学的结合非常有限，然而作为一个全新的概念，服务型学习在中国英语教学的应用空间巨大。首先，服务型英语学习下，对话关系的形成创造了真实语言环境，这可以弥补英语学习中交际不足的缺陷，有效提升了学习者语言综合应用能力；其次，课堂教学与文化的密切互动有助于学习者实现对母语文化、目标语文化和多元文化的建构；再者，个体体验促进学习者的反思能力，这种能力最终会激发学习动机和改进学习策略；此外，服务型英语学习的育人功能有助于培养学习者的社会责任感和多元能力发展。实证研究将“服务型学习”策略与中国外语教学环境相结合，以不同模式在课程设计中导入服务型英语学习，创新人才培养模式，证明了服务型英语学习的可行性。实证研究沟通课堂的语言学习与社会的语言学习，从而最大限度地培养人才的专业能力和社会适应度，这对英语专业人才培养具有很强的示范意义。实证研究证明服务型英语学习不但提高了学习者的语言应用能力、学习者动机和学习策略，而且增强了学习者的使命感和服务社会的意识，充分体现了大学精神的“育人”本质。本研究三种不同服务型学习模式的应用证明服务型学习在英语教学中的应用可行的、有效的。服务型英语学习源于课堂，超越课堂又回归课堂，这个学习过程也构成了学习者基于经历的语言学习循环，希望通过实证研究的具体分析，本研究可以促进服务型学习与中国英语教学环境的结合，并为有志于此的英语教育工作者提供可供批评的借鉴。