政府购买服务视角下地方养老服务的发展与对策研究

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随着我国人口老龄化程度的不断加深,老龄化带来的诸多社会问题也日益显现,老年人口的养老问题,逐渐成为摆在各级政府、尤其是基层政府面前的一大难题。近年来,上城区政府针对这一难题经过不断的实践,探索出了政府购买养老服务这一新型社会养老模式来解决养老问题,也初步取得了良好的效果。政府购买公共服务是本届政府“简政放权、放管结合、优化服务”的一项重要内容,从改革实践看,有利于广泛调动各方面的积极性,满足多样化服务需求,提升公共服务业发展的效率与水平,是提高公共服务供给质量和供给效率的重大举措。但在杭州市上城区,政府购买居家养老服务作为产生不久的新生事物,尚未发展成熟,还存在着比如服务标准不统一、质量不高、投入资金不足等问题。这些问题,需要在不断的实践中探讨出相应的对策加以完善。本文以政府购买养老服务为主线,借助杭州上城区的案例分析,对购买流程、购买效果及相应问题进行了研究,并采取了对辖区内老年人满意度调查及访谈的方式进一步得出当前养老服务,对政府购买养老服务进行了一定的分析。希望能借本次研究,探讨如何增强政府购买服务所发挥的作用,让政府的购买行为更加高效,也希望能在充分利用现在资源的前提下,让老年人充分享受到养老服务带来的便利,度过幸福的晚年。
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