冲动性购买行为后果影响研究

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由于购买发生时消费者内在的心理复杂性,对冲动性购买的理论界定以及冲动性购买行为内在发生机制的研究一直是西方冲动性购买行为研究的难点。然而纵观西方的冲动性购买行为研究,其主要的注意力都集中在了当次冲动性购买上,对于冲动性购买行为带来的后果的影响考察较少。本文将视角转向了冲动性购买行为的购后影响阶段,将冲动性购买决策放在一个消费过程中进行研究,重点分析冲动性购买行为发生之后,其带来的影响会如何改变消费者下次进行冲动性购买时的购买冲动以及购买合理性的认知评价。同时,与西方对冲动性购买行为的发生机制的研究相结合,形成一个可持续影响的冲动性购买行为决策的闭环系统。  而根据西方的研究,由于冲动性购买往往会带来负面的后果,本文将研究的重点放在了冲动性购买造成的负面后果影响上。研究结果表明,对总体而言,当前次的冲动性购买行为带来的后果(尤其是负面后果)达到一定程度时,下次的冲动性购买会受到较大的影响。而通过比较发现,男女消费者以及具有不同购买冲动特性的消费者在这种影响性上表现出了较大的差异性。
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