在中国经济发展转型和政府宏观调控背景下,建筑设计行业发展面临下滑趋势,传统的管理沟通方式效率低下,已难以适应日益激烈的竞争环境,建筑设计团队需要通过高效的内部管理与沟通方式提高团队整体的运转效率。传统的信息系统多用于记录项目开展过程的功能,无法同时辅助人员间的沟通与协作。基于以上背景,通过设计一个事务信息系统,辅助项目负责人将阶段性目标和外部信息拆解成任务分发给相关责任人完成信息沟通,通过相关信息数据的高效传递形成可视化的工作环境,进而提高团队协作效率和项目管理水平。首先查阅相关文献资料对项目沟通管理知识体系和模型进行深入研究,明确项目沟通高效运行的基础是科学的组织结构、完善的沟通规则和规范的沟通过程,以此为基础制定用户访谈大纲,总结访谈结果建立相关用户画像,归纳出建筑设计团队的工作流程和内容、主要沟通场景、建筑设计团队在事务信息的管理与沟通上存在的痛点。通过梳理团队内部的人员沟通协作关系,借助解释结构模型分析影响目标实现的因素层级关系并得到设计目标。结合某建筑设计团队进行设计实践,使用项目沟通管理体系构建系统沟通模型和功能框架,设置三类人员权限控制传递方向和顺序,从移动端和网页端切入分别服务于团队成员外出办公、开会等重要沟通工作场景。借助系统功能结构的原型图进行目标用户评估,优化界面后产出视觉图完成设计。通过理论研究和设计实践,将项目沟通管理知识体系应用于事务信息系统的功能结构设计,验证了沟通为项目管理和人员间协作提供了良好的辅助作用,并为建立建筑设计团队内部的事务信息沟通方式提供了案例参考。