河南省三级甲等医院护士组织气氛感知现状及影响因素研究

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背景护士组织气氛感知是当事人对工作环境及条件的共有感知,对组织标准、价值观、潜在规则等文化的反应,最终对组织成员的行为发挥影响。伴随我国医疗卫生体系不断完善及人民健康观念的不断刷新,患者提高了对护理服务的需求。组织气氛感知水平较高的临床护士不仅可更好的投入到工作之中,并且护理服务质量得到了提升,最终使患者安全得到保障。目的了解河南省临床护士组织气氛感知现状,探讨其护士组织气氛感知的影响因素,根据结果提出针对性的意见及建议,为促进河南省临床护士组织气氛和谐发展、提升护理服务质量提供参考依据。方法于2017年10月至2018年9月便利选取河南省3所三级甲等医院的786名符合纳入、排除标准的临床一线护士作为研究对象。采用问卷调查法,调查工具包括4部分:一般资料调查问卷;护士组织气氛感知量表;职业认同量表;团队凝聚力量表。运用SPSS20.0统计软件包对数据进行统计和分析,统计分析方法包括:独立样本t检验、Pearson相关分析、单因素方差分析、多元线性回归分析。结果1.河南省三级甲等医院护士组织气氛感知得分情况河南省临床护士组织气氛感知的总均分为(3.32±0.52)分。各维度得分情况为:循证护理支持(3.52±0.58)分,质量管理(3.50±0.55)分,团队行为(3.46±0.55)分,管理支持(3.39±0.55)分,资源保障(3.18±0.67)分,人力资源管理(3.11±0.63)分。2.影响护士组织气氛感知的因素多元线性回归分析显示,对护士组织气氛感知有统计学意义的因素为:科室、职称、每月平均夜班次数、月收入满意度、家庭关系满意度、是否参加过品管圈相关方面的培训、品管圈中所担任的职务、情感一致性、职业认知评价,共解释护士组织气氛感知62.3%的变异量(P<0.05)。结论1.河南省三级甲等医院护士组织气氛感知总体处于中等偏上水平,其中循证护理支持维度最好,人力资源管理维度需要进一步加强。2.河南省三级甲等医院护士组织气氛感知受多种因素影响,其中正向影响因素有:家庭关系满意度、月收入满意度、是否参加过品管圈相关方面培训、品管圈中所担任的职务、情感一致性、职业认知评价,负向影响因素有:科室(儿科)、职称(主管护师)、每月平均夜班次数。
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