烟草商业企业销售业务的内部控制探究

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随着时代的发展,企业的管理理念也需要不断的提高。在现代化的企业管理中,销售内控制度是必不可少的,它是企业经营管理的核心环节,能够有效的降低企业销售业务以及货款回收不力带来的风险,从而确保企业发展战略目标的实现。在经济全球化的背景下,加强企业的内部控制对于企业未来步入全球化的经济体系有着重要的作用和意义,内部控制制度已经成为企业防范经营风险、提高内部管理水平、增强市场竞争力的主要手段。随着社会需求的转变,我国烟草行业正面临新的机遇和挑战,市场环境必将趋于多样化和复杂化,旧有体制带来的风险也将逐渐凸显。我国目前的烟草行业在销售环节的内部控制中存在着诸多亟需解决和改进的问题,主要表现为:行业垄断导致的认知不足,公司内部的制衡机构不完善,管理系统存在漏洞等。我国烟草企业要想取得更长远的发展,就需要进一步加强企业的内部控制建设并落实实施。本文首先简单回顾了国内外内部控制理论在不同阶段的发展历程,以及烟草行业内部控制的相关研究,并对内控相关理论以及烟草系统内部控制的特点深入分析。然后,针对池州市烟草公司销售环节内部控制制度中存在的问题和销售业务内部控制实施的关键点、风险点等进行研究和分析,发现烟草在垄断的情况下,企业内部控制存在诸多缺陷,如渠道内库存成本大、“两烟”成本费用核算不够精细、销售货款回收不利、发货管理存在疏漏、缺乏风险评估和预警机制、沟通机制不流畅、物资存货监督管理不规范等问题,不利于烟草企业的健康发展。为了行业的健康发展,通过对内控缺陷的成因分析,结合池州市烟草公司实际管理情况,本文最后导入精益管理理念,从内部控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五个方面,对池州烟草销售业务的内部控制制度相应提出构建内控环境、强化销售活动风险评估、关键点控制、搭建信息化交流平台、健全完善绩效考核以及评价机制等合理化建议和具体实施措施,从而加强公司对销售环节的内部控制,对烟草企业核心竞争力的提升以及烟草行业的可持续发展都具有一定的研究价值。
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