传统的建设项目将工程服务内容进行分割,将各系统、各阶段的关键环节割裂开来,形成“碎片化、分段化的工程服务。“分割”式的工程服务已经难以适应我国建设市场发展需求,国家相继颁布推行全过程工程咨询模式的相关政策。全过程工程咨询方与业主方在项目实施过程中出现诸多不协同的现象,影响了项目管理绩效,已引起研究和实践的关注。开展全过程工程咨询方与业主方的协同度评价研究,推动项目全过程工程咨询服务发展,为推行全过程工程咨询服务和建筑业持续发展提供参考,具有重要理论价值和应用意义。本文主要研究内容及结论如下:首先,对全过程工程咨询服务的组织管理、协同管理及效果评价的国内外研究现状进行梳理,阐述分析了全过程工程咨询服务相关概念、全过程工程咨询方与业主方角色定义等,并简述协同理论、复杂系统理论、熵理论等,为本文研究奠定理论基础。第二,对全过程工程咨询方与业主方的协同系统的系统环境与特征进行阐述。通过文献分析方法,提出全过程工程咨询方与业主方协同度的关键影响因素。将全过程工程咨询方与业主方的协同系统划分为组织、资源、过程三大子系统。对全过程工程咨询方与业主方协同机制进行分析,并构建全过程工程咨询方与业主方协同模型和协同度评价流程。第三,建立全过程工程咨询方与业主方的协同度评价指标体系,指标体系包含3个序参量、6个序参数及27个指标。采用熵值法确定各指标及子系统的权重,构建了以序参量原理为基础的全过程工程咨询方与业主的协同度评价模型,并确定协同度等级界定标准。对全过程工程咨询方与业主方的协同系统的子系统及各指标的权重进行分析,表明组织子系统对全过程工程咨询方与业主方的协同系统影响最大,组织间关系和制度制定这2个序参数对双方的协同度影响较大。提升全过程工程咨询方与业主方的协同度,可优先考虑提升组织子系统的协同度,加强组织间关系管理,加强双方的制度的规范化、工作流程的标准化和适用性。最后,以采用全过程工程咨询服务的某高层公建项目进行案例分析。基于前文协同度评价模型,各评价指标及子系统的权重,对案例中全过程工程咨询方与业主方的各阶段的子系统及系统的协同度进行评价,并分析案例的系统评价结果,提出提升全过程工程咨询方与业主方的协同度的相关策略及建议,为全过程工程咨询方与业主方协同工作提供参考。