随着互联网技术的发展,电子商务在我国经济中已经达到了举足轻重的地位。移动电商随着近年移动端互联设备的普及,迅速兴起并占据了电子商务的主导地位,移动电商平台到处涌现,竞争也日益剧烈。跨境电子商务作为近年来新兴起的一种商业模式,具有巨大的发展潜力,但是移动跨境电商平台的发展仍然滞后,平台企业在开发移动端跨境电商平台时应当考虑哪些因素才能获得成功,进而在移动跨境电商方面占尽先机,是目前多数跨境电商平台企业都在致力于解决的问题。与此同时,信息质量在移动电商平台间竞争中的地位日益重要,未来移动电商平台的竞争将会是信息质量的竞争。然而信息质量在信息技术采纳的理论研究中,很少有学者从信息质量维度对电商平台企业的平台信息内容方面进行深入的分析。基于以上背景,本文提出了信息质量对移动跨境电子商务平台用户采纳意向的研究。在移动跨境电子商务条件下,结合文献综述,把提取了信息质量的内容详实性、用户关联性、更新及时性、内容真实性四个维度,对平台感知进行分析得到友好性感知和可信性感知两个中介变量,以用户的采纳意向为因变量,提出12条假设,基于“信息质量——平台感知——采纳意向”概念模型构建了本研究的模型。本研究采用了实证分析:通过问项量表设计得到共计21个问项,问卷调查收集到本次研究所使用的255份有效问卷,然后利用SPSS19.0进行统计分析,对提出的假设进行了验证。最后根据实证分析的验证结果提出了移动跨境电商平台信息内容方面的建议,指出研究的不足,并对信息质量进一步研究的方向进行了展望。本研究的结论主要包括以下几点:(1)信息质量的部分维度对平台感知具有显著影响。具体为:信息质量的用户关联性和更新及时性两个维度对友好性感知存在显著的正向影响;信息质量的内容真实性和更新及时性两个维度对可信性感知具有显著的正向影响。(2)平台感知对采纳意向有显著的影响作用。友好性感知和可信性感知都对信息质量有显著的正向影响,其中,友好性感知的系数远大于可信性感知,这说明友好性感知在对用户采纳意向的影响中发挥着主导性作用。(3)平台感知在信息质量部分维度与采纳意向之间起到中介作用。具体为:友好性感知在用户关联性与更新及时性对采纳意向的影响中起到完全中介效应;可信性感知在内容真实性与更新及时性对采纳意向的影响中起到完全的中介效应。(4)信息质量的内容详实性维度对采纳意向存在显著的正向影响作用,友好性感知和可信性感知没有在内容详实性对采纳意向的影响中发挥中介效应。