企业信息化建设是现代企业生存和发展的必由之路。在企业信息化建设过程中，必须进行业务流程重构。本文针对目前企业信息化工程的业务流程重构问题，提出了使用基于活动的成本分析法（ABC法）以及使用ABC法的原则、方法，并将其运用于西南铝的业务流程分析中，取得了显著效果。企业信息化规划是企业信息化建设的总体纲领。本文针对目前企业信息化建设中普遍存在的信息化整体规划差，各部门各自为政的现象，提出了运用关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法相结合的方式进行企业信息化规划内容的评价的方法，充分利用了关键成功因素法抓住关键因素、战略目标集转化法全面规划、企业系统规划法与企业业务过程相独立的特点，进行了企业信息化规划内容的综合性评价；利用定性与定量相结合的层次分析法（AHP）对企业信息化规划的步骤进行了评价，建立了相应的多级递阶结构模型和判断矩阵。应用实例表明，上述方法均能有效进行企业信息化建设规划内容与规划步骤的评价。对企业信息化实施效果进行评价，不仅是对企业信息化建设进行检验，更重要的是对企业信息化建设进行指导。本文分别针对企业信息化的总体实施效果和具体信息化项目的实施效果的评价方法进行了研究。针对企业信息化总体实施效果提出了相应的评价指标体系的设计原则、具体评价的指标体系以及该指标体系的计算方法，是对企业总体信息化程度的定位与评价；针对具体的信息化项目，提出了目前企业信息化中实施得较多的办公自动化系统（OA）的实施效果评价的指标体系，并进行了实际调研和应用，有效的掌握了企业OA实施的现状。总之，本文提出了企业信息化建设中与信息化规划与实施相关的一系列问题，并提出了相应的评价方法，对于指导企业信息化建设中的业务流程重构、信息化规划内容和规划步骤以及信息化实施具有一定的意义。