组织绩效对企业的重要地位是学术界和企业界都认可的。众多研究表明,组织学习对组织绩效的提升有正向促进作用。而行动学习突破了传统学习的局限性,在解决企业实际问题、提升企业组织绩效中体现出了卓越的有效性。本文选择秦皇岛戴卡兴龙轮毂公司为研究对象,主要研究目的是构建旨在提升戴卡兴龙组织绩效的一套行动学习体系,提出体系的具体实施方案,并结合体系及方案在戴卡兴龙的具体实施过程对戴卡兴龙绩效提升效果进行分析,证明行动学习体系和实施方案的有效性。首先,本文分析了戴卡兴龙组织绩效的现状及绩效提升体系现状,通过访谈法对公司现有组织绩效提升体系及其包含的方法进行汇总,并利用问卷调查法对现有绩效提升方法的效果进行分析,对戴卡兴龙现有组织绩效提升体系现状及存在的问题进行分析。其次,构建了面向绩效提升的戴卡兴龙行动学习体系。结合相关概念和理论理清了戴卡兴龙公司行动学习体系构建的原则、目标和模型,构建了基于平衡记分卡(BSC)理论的戴卡兴龙关键绩效指标(KPI)层级体系,并对行动学习体系的流程进行了梳理;设计了行动学习体系的实施方案,引入层次分析法(AHP)和模糊综合评价法来确定戴卡兴龙行动学习项目,并提出了行动学习体系实施方案的技术路线图,为下文的方案实施提供了相应的研究基础。最后,分析了戴卡兴龙行动学习体系应用来提升组织绩效的过程及效果。结合戴卡兴龙公司具体情况,按照前文构建的行动学习体系及实施方案在公司内具体实施,从财务和非财务绩效两方面分析了戴卡兴龙组织绩效的提升效果,验证了戴卡兴龙行动学习体系及实施方案在提升组织绩效方面的实用性及有效性。