汽车品牌传播策略研究

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随着人们生活水平的提高和汽车行业的快速发展,汽车已“驶入平常百姓家”。与此同时,汽车市场的竞争也越来越激烈。在现阶段,同级别车型的性能、质量、价格等之间的对比已经难分伯仲,汽车的竞争已经不在是单单的技术层面竞争,而是品牌形象力的竞争。为了进一步拓展中国的汽车市场,上海通用汽车公司在2005年1月18日将拥有近百年历史的雪佛兰品牌引入中国。期初,雪佛兰在中国并不受人待见,中级车迈锐宝甚至被戴上了“屌丝三宝”的名号。近几年,雪佛兰通过各种合理途径不断提升自己的品牌形象,强化消费者对雪佛兰竞争优势与品牌理念的理解。截止到2015年2月初,雪佛兰品牌在中国销量冲破四百万辆。一个对于中国人来说全新的陌生品牌,想在竞争激烈的汽车市场上站稳脚跟并且给予人们高的忠诚度,这个过程需要多久?雪佛兰给出的答案是不到十年。短时间内爆发出巨大的能量,这一点足以值得我们去思考。本论文以品牌传播为立足点,从雪佛兰品牌在中国的商业实战角度出发,分析雪佛兰品牌的传播策略,愿能为品牌建设的相关从业者提供有价值参考,进一步使国有汽车品牌在传播策略上进一步提升。文章的主题内容共分为五个部分,内容如下:第一部分,阐述品牌传播的相关概念和理论,包括品牌、品牌传播的概念、以及广告传播理论、公关传播理论、网络传播理论等为本文提供理论依据。第二部分,主要阐述雪佛兰品牌的本土化过程,包括本土化过程中遇到的问题、雪佛兰在本土化的过程当中所表现出的品牌形象和品牌定位。第三部分,本章着重从广告传播、公关传播这两大方面对雪佛兰品牌传播现状进行分析。在广告传播中,文章选取了传统媒体广告——”热爱我的热爱“、新媒体广告营销——《11度青春》系列微电影以及植入式广告——《变形金刚》,这三种不同类别的传播载体所打造出的经典营销案例进行分析。在公关传播中,笔者主要针对车展、体验营销、赞助营销和公益活动这四方面不同的传播策略进行探讨。第四部分,通过具体分析雪佛兰在品牌传播中的失败案例,如“明星代言”、“家族脸谱”、“植入广告”等,分析出雪佛兰在品牌传播方面存在的不足:在品牌定位方面,雪佛兰前期定位模糊,且产品线不够完整;在品牌推广、活动策划方面,消费者参与性明显不足,并且各地区传播结果不均匀,比如雪佛兰“红粉笔计划”;在品牌维护方面,虽创立了“金领结”服务品牌,但由于服务品牌推广不到位,并未有效提高雪佛兰的品牌知名度。第五部分,结论与展望。雪佛兰在品牌的传播途径决策中有值得学习的一面。在未来,一方面,雪佛兰应该针对更加年轻的潜在消费者多开展各类互动,培养潜在客户。另一方面在全国开展一定规模的“社区车友”活动来稳固老客户;全方位推进新媒体自有平台如微博、微信、APP的建设,做到与消费者更便捷有效的沟通;打造事件营销,提升品牌形象和影响力;在服务品牌当中,加强对“金领结服务”的宣传力度。本论文主要采用了文献资料法和案例分析法,通过对品牌传播相关理论的研究,以及利用较丰富的雪佛兰相关工作经验和目前的工作便利,阐述十年间雪佛兰品牌在中国的传播发展演变脉络。论文以具体个案为主,分析其在品牌传播中的成功和失败案例,并梳理雪佛兰在跨文化营销中所采取的传统媒体、新媒体的品牌营销策略。
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