具身认知视角下距离欲对工业旅游体验的影响机制研究 ——以食品饮料型工业旅游区为例

来源 :内蒙古大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:softguner
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工业旅游是指以运营中的工厂、企业、工程等为吸引物,开展参观、游览、体验、购物等活动的旅游。但伴随该业态的发展,由生产经营本体功能所导致的具身障碍日益凸显,严重影响了游客的体验质量,成为工业旅游成少败多、活而不火问题的重要原因。一方面,有障碍则意味着游客的当下体验与具身体验之间产生了距离隔障,而学界尚少有对这种隔障进行深入探讨;另一方面,破除隔障有利于拉近游客与具身体验的距离,从而为工业旅游发展遭遇的现实梗阻提供解决之道。出于理论与现实的双重需求,界定距离隔障并厘清其与旅游体验的关系尤为重要。因此,本文将在具身认知的视角下,引入对距离现象具有较强解释力的“距离欲”,展开其对旅游体验影响机制的探索性研究。本文以青岛啤酒和张裕葡萄酒所运营的三个景区为例,利用工业旅游游客的访谈文本、现场笔记和网络文本资料等多元数据,探讨了在具身认知视角下距离欲对工业旅游体验的影响机制。得出研究结论如下:(1)距离信息是距离欲的核心要素,它是一种对身体位置的本体感觉,具体指作为旅游世界定位场所的身体与完全在场的具身体验之间距离差异的认知。距离信息的“远近”是游客身心是否“在场”的一种体现,也是一种衡量具身体验的尺度和标准。(2)距离欲的影响因素包括开放的环境、嵌入的身体、生成的认知三个主要因素以及物理性环境、感官觉、记忆等十三个子因素。(3)在具身认知视角下,距离欲对工业旅游体验的影响机制基于内外两个过程,分别是:以意义解读、情感判断和动机倾向构成的内在思维过程和以重复、增强和越界三种方式为主的距离行动构成的外在实践过程。前者代表距离欲对旅游体验产生影响的一般形式,后者代表距离欲对旅游体验产生影响的补充形式。二者所构成的动态循环机制使旅游的全过程其实是距离信息不断变化和距离行动不断开展的全过程。基于调研发现和研究结论,本文提出四个方面的管理启示,以降低具身障碍带来的负面影响并缩短旅游体验的距离感受。具体包括:(1)加强旅游景观设计,注重氛围感营造;(2)增设旅游吸引物,提供模拟越界体验;(3)开发多感官体验活动,增强生理性身体体验;(4)积极打造产品族群,提升社会性身体体验。
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