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质量成本是由于生产力的迅速发展、科学技术的飞跃进步、人门对产品质量要求日益提高、企业的生产经营活动更加讲求经济效益而提出的,并不断发展和深入。开展质量成本的研究并应用于生产实践中,已产生了巨大的经济效益,推动了企业全面质量管理工作的进一步开展。 本文以西航公司总装生产线如何深入有效地开展质量成本工作、提高经济效益为目标。在分析国内外质量成本管理工作的基础上,研究了公司总装生产线质量成本管理工作的内容、方法和步骤,西航公司总装生产线中此项工作的现状及存在问题和原因,提出了解决现存问题、真正以质量成本加强管理、产生经济效益的方向和方法。 西航公司总装生产线中质量成本工作欲进一步开展并取得实效,必须使企业领导和职工真正认识到这项工作对企业和个人的实际利益。使他们自觉地关心并努力做好各自工作;落实工作责任、掌握工作方法、科学的管理是取得实效的重要方面;设计阶段对质量成本的影响不容忽视,设法降低设计所造成的质量成本应狠下功夫,本文对此作了探讨研究;外部环境的改善也是促使企业搞好质量成本的重要条件,政府和部队用户应采取措施加以改善,使西航公司和用户都从中获得经济效益,文中对此提出了具体建议。