近几年来，我国互联网行业迅速发展，互联网用户数量高居世界首位，利用互联网提供信息服务的商业网站大量涌现。商业网站吸引了大批优秀的年轻人投身其中，从业人员规模呈几何级数式增长，目前已经超过19万人。　　 发展历程较短的商业网站具有快速成长、创新和不断变化、行业交叉等特性，商业网站从业人员具有年轻化、职业流动性大、情绪易波动及目标易丧失等特性，使企业利用原有的薪酬、绩效考核等传统、单一的人力资源管理手段，已经不能有效地解决商业网站员工忠诚度管理的问题，导致行业整体比较浮躁，员工忠诚度较低，人员流动非常频繁，离职率一直居高不下，管理成本不断升高。我国的商业网站在高速发展的同时，不得不面对并重视如何激发员工工作积极性，赢得员工忠诚，留住对企业有价值的员工这一难题。　　 价值观的导向作用关乎企业的命运与成败，贯穿于人力资源管理的全过程，成为引导企业经营走上成功道路的航标，保持较高的员工忠诚度，是企业人力资源管理的最高境界。　　 所以，本文从价值观的角度出发，采用文献研究和案例研究方法，分析和探讨了我国商业网站(《2008年中国商业网站500强排行榜》中的部分企业-阿里巴巴、腾讯、搜狐)和员工现状和特性，提出价值观管理成为商业网站对员工进行忠诚度管理的关键所在的观点，提出了基于价值观的全程式、动态型员工忠诚度管理的TRACE模式。该模式包括：　　 基于共同价值观对员工进行招聘与甄选；建立系统的教育培训体系，通过培训传递、强化价值观；建立公平、公正的绩效考核与人事测评体系；建立与员工个人价值观相适应的职业生涯规划；建立全面的薪酬战略。