自2009年IBM提出“智慧地球”以来,智慧城市的理念成为全球城市发展的新热点,当前城市发展面临着生态环境、经济民生、社会治理等多方面的问题,其主要原因是城市未发展成为低碳、绿色、自我调节并可持续发展的系统,因此,未来的城市规划建设必然会走多种可持续发展相结合的混合发展道路。本文从探讨智慧城市的基本概念,总结其发展历程,并剖析在中国建设智慧城市的发展过程中,科学技术优势加持赋能之后的城市,是否让市民更有获得感、分享到城市发展后的自豪感和自信心。遴选深圳市作为研究对象,基于技术感知理论,从市民个人感知的微观角度观察,采用五维量表的形式构建一个对深圳当前智慧城市建设评估的微观感知评价指标体系。本文采用文献分析法、观察法、问卷调查法、访谈法对研究对象即深圳市当前的智慧城市建设,展开深度分析。从智慧政务、智慧交通、智慧医疗、公共安全、网络、教育、就业等方面展开问题,本研究采用了定量与定性相结合的研究方法,归纳总结了从微观角度感知的当前深圳先行示范区在智慧城市建设中存在的两方面的问题:第一个方面是市民对智慧城市建设感知有用性不高的问题;第二个是市民对智慧城市建设感知易用性差的问题;并就其深层核心原因展开追溯分析,最后就如何完善深圳智慧城市建设从增强市民感知有用性和提升市民感知易用性两方面提出相应的对策与建议。在增强市民的感知有用性方面,提出了通过加大资金投入力度完善城市建设、加强相关标准制订完善数据管理、加强协同共建治理、加强专业人才选拔与培养、加大创新驱动的力度的对策建议。在增强市民的感知易用性方面,提出了通过加大宣传培养智慧公民、增加用户体验服务举措、设立特殊群体服务通道、加强隐私安全防护措施的方案建议。本论文的主体内容由七个部分组成。第一章为绪论部分,阐述了本文的研究背景及意义、文献综述、研究内容与研究方法的相关概述;第二章是基本概念与理论基础,本课题涉及的基本概念有智慧城市、市民感知、先行示范区等,相关的理论依据是新公共服务理论和技术接纳理论;第三章是关于深圳智慧城市发展的现状分析,从我国智慧城市发展历史,深圳智慧城市的发展现状、深圳智慧城市发展前景三个层面展开概述;第四是关于研究对象的市民感知的满意度的调查分析,采用访谈法和问卷调查法,在EXCEL软件的支持下,就调研的结果进行数据归类统计处理;第五章是对深圳智慧城市建设中存在的问题和原因展开分析,从智慧政务、智慧交通、智慧医疗、公共安全、网络、教育、就业等方面展开分析;第六章是围绕这五个方面的问题通过研究总结提出一些建议与对策;最后,第七章总结全文并对智慧城市发展进行展望,畅想未来的研究方向。