随着城市化的速度加快,不仅城市化的范围变大,而且小区模式已经成为城市居民的主要生活方式。而随着小区规模的增大,小区物业业务类型的增多,传统的手工物业管理方式难以应对,重复性、工作量大等缺陷日益明显,不能满足住户和物业管理人员的需要。因此,利用信息技术实现数字化的管理平台,来提高物业管理的效率和服务质量,成为物业管理领域的必然趋势。本文以锦州御龙小区为参照,结合小区物业管理的实际情况,利用面向对象的思想和三层架构,基于ASP.NET和SQL Server技术,设计和实现了锦州御龙小区数字化物业信息平台。信息平台功能按模块划分,包括小区房产管理,财务管理,安防管理,设备管理等功能。通过浏览器登录,房产管理人员可以对整个小区的房产信息进行管理,如房产登记,房产信息变更。财务人员可以在系统上,对小区住户的财务进行核算。安保人员能够在系统上记录小区的安保情况。设备管理人员,可以在系统上对小区设备进行维护,如设备检测记录,设备维修申请等等。住户也可以登录系统,对自己的房间相关信息进行管理,查看相关业务状态。平台实现了小区信息的共享,和信息的数字化,对小区的数字化起到了规范作用。平台已经投入到锦州御龙小区使用,服务于小区住户和物业管理人员。经过一段时间的使用,物业信息化达到预期效果,成为小区物业管理体系的核心。不仅方便了物业管理人员的业务执行和住户,也提高了物业管理的执行效率和服务水平,节约了物业管理成本。