当代社会的自由开放程度不断深化,公民个人信息在内容形式、存在方式、传播渠道等方面发生了巨大的变化。个人信息所具有的商品价值意义越来越明显,信息既可以看作一种有形资产也可以是无形的生产资料。当前公民个人信息的泄露呈井喷之势,利用AI换脸的深度伪造技术再一次严重威胁到个人信息安全,使新型犯罪手段展现在了大众面前。利用个人信息的传播特性,不少犯罪分子铤而走险,在法律禁止的平台和渠道,大肆倒卖销售公民个人的信息,数以亿计的个人信息被顷刻间传播到多个违法行为人手中。针对愈演愈烈的个人信息犯罪形势,我国实施了一系列防治措施,从立法上来看,民法典中关于公民个人信息的保护规定在第一百一十一条,刑法层面上的保护是自《刑法》的第七修正案开始,就将个人信息保护列入了保护范围,为了实现严厉打击侵犯公民个人信息犯罪的目的,在后续的第九修正案中,进一步细化了侵犯公民个人信息罪的法律规定,对行为方式、犯罪主体都做了更为详细的界定,建立起了更加细致的刑事法律保护网。而后,2021年的8月,出台了《个人信息保护法》,牢牢为人民群众的信息安全保驾护航,形成多层次的法律保护体系。在严密的法律体系下,侵犯公民个人信息案件却屡禁不止。公民日常生活离不开信息网络,每日所用到的个人身份信息、行踪信息、就业信息、医疗保健信息等均在网络服务提供者的数据库中,犯罪分子实施的侵害行为不仅只是窃取个人信息进行出售、转移活动,并且还会利用所获得的信息转给下游买家,通过分析信息类别获得详细的数据包,进行诈骗等其他犯罪活动,给人民群众的财产安全产生了极大的威胁。通过阅读案例以及现有的研究成果发现,目前现有的理论研究集中在对个人信息范围的界定、刑法保护以及对其保护的法律衔接等方面。侦查学是刑事科学的重要支柱之一,从理论研究层面上,加强对公民个人信息保护的研究对实际侦查工作具有重要意义。本文立足于侦查工作的取证环节,分析当前公安机关在面对侵犯公民个人信息案件的取证环节存在的矛盾与问题,以侦查学的基础理论为研究起点,结合实践中该类案件具有的发案特征、行为方式、犯罪趋势,最终目的在于如何有效解决问题来分别展开论述。论文共分三部分:第一部分关于侵犯公民个人信息的概述。首先,犯罪行为针对的客体“公民个人信息”展开论述,将个人信息的界定以及属性,结合不同的理论学说做了分析;其次,以公民个人信息的主体、类型、外延三个层面分析公民个人信息具有的内涵,并且以侵犯公民个人信息犯罪在实践中存在争议的两种行为类型分别进行阐述,归纳出两种行为方式具体的认定标准;最后,当前侵犯公民个人信息案件中涉案信息、危害后果、作案手段等方面都呈现出一定的规律,通过分析这些特征规律分析侵害个人信息犯罪的趋势。第二部分主要阐述了侵犯公民个人信息犯罪案件在实际的取证工作中存在的矛盾和问题。首先从犯罪案件侦破初始阶段的线索获取,到发现证据后的搜集固定方面出现的矛盾进行了梳理,其次,取证主体的思维方式以及专业化程度也受到一定现实条件的桎梏,最后侦查协作内外的失衡也是影响取证工作的一大因素,该部分主要针对以上几方面存在的现实困境展开论述。第三部分针对上文提到的问题提出了四个方面的建议。首先,从案件线索的收集渠道和分析技术层面提出应对的思路,接着对证据的搜集和固定提出了两方面策略,要克服证据搜集固定中存在的困难需要完善数据的分析技术、强化固定电子数据的载体。再次,针对侦查主体的能力提升方面,需要从专业化的队伍建设和侦查主体的思维方面综合提升。最后,归纳了侦查协作中需要优化的信息共享机制、加强的警企合作以及确立以效果为导向的侦查协作模式。