A公司员工满意度问题研究

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在经济全球化时代之下,知识更新逐渐成了企业生存和发展的关键要素。人,作为知识财富的驾驭者,也逐渐成为企业生存和发展的制约因素。A公司是科技密集型企业,科技人员是企业最主要的无形资产和生产要素,人力资源问题一直是企业关注的核心问题。近年来,随着公司主营业务市场的开拓,公司收入和利润目标均超额完成,公司在同行业内的地位不断升高,但是员工离职率相对以往节节攀升,时常有员工通过各种渠道宣泄对公司的不满情绪,很多人在自己岗位上不作为,绩效水平低下,如何采取有效的方法倾听员工心声,识别员工不满意因素,是摆在当前人力部门面前的难题。研究A公司现有员工的满意度,是解决上述难题、真实了解员工心声的一种科学有效的方法。本文通过对A公司员工满意度现状的研究,制定了针对性的研究方案,论证了员工的抱怨是具有代表性和普遍性的。通过调查结果,分析出A公司目前普遍存在四方面的问题:员工成就感相对缺失,岗位的激励范围不够;绩效薪酬体系陈旧过时,考核与个人贡献不对等;员工对经营管理漠视,企业文化理念相对缺失;员工职业通路单一,晋升体系缺乏活力。针对分析出的问题,本文给出了四点改进建议:增加工作成就感,扩大岗位激励范围;革新绩效薪酬体系,客观考核个人贡献;全员参与公司管理,重塑公司文化理念;健全公司岗位序列,晋升渠道不断多样化。通过这四点针对的措施,切实提升A公司的员工满意度水平。
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