目的:信任是当信任方对受信方抱有期待并因此采取相应行动的行为,而且随着科技的不断发展,越来越多的信任行为不再发生于现实世界。良心则是以辨别是非、善恶为核心的一系列趋善避恶的内在价值标准,具有中国特色文化的概念。本研究旨在探讨在不同场景下信任方的良心对信任违背和信任修复的心理机制,为信任违背和修复在良心层面上提供实证研究,具有一定的理论意义和应用价值。方法:研究在查阅、梳理国内外文献的基础上,整合前人研究,制定了本研究的研究框架。本研究采用实验法,分两步,共两个实验。首先研究一考察不同场景下良心对信任违背的影响;研究二探讨使用修复策略后,场景和良心对信任修复的影响。结果:研究一中,不同良心水平和不同场景在信任违背后和信任违背程度上的主效应显著,良心和场景的交互作用显著。研究二中,良心、场景以及修复策略的主效应显著,三者之间的二次交互作用均显著,三次交互作用不显著。结论:(1)良心越高能够越减轻信任违背感。(2)现实场景中,低良心水平的人比高良心水平的人相比,会造成更严重的信任违背程度;虚拟场景中,高良心水平的信任方与低良心水平的信任方体验到的信任违背程度无差异。(3)在现实场景中,高良心水平的人比低良心水平的人更容易修复信任,在虚拟场景中信任修复不受良心影响。(4)高良心水平的信任方关注受信方是否使用道歉修复信任,而低良心水平的信任方则关注受信方是否使用经济补偿修复信任。(5)在现实场景中的信任方更倾向于受信方使用经济补偿进行修复,在虚拟场景中的信任方更倾向于受信方使用道歉进行修复。