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现代通信企业的经营管理活动中,企业信息化及供应链物流管理工作处于对外交易的最前沿,直接关系到企业的核心能力、运营效率和创利水平的提升。天津网通拥有巨量的资产、设备、人员和用户,内部业务种类多,部门协作要求高,信息量大并且交换频繁。在通信大发展时期,天津网通在采购与物流环节上的管理比较粗放,多头多级采购、重采轻用等现象比较突出,物资积压、网络资源沉淀等现象较为普遍。在通信企业由“网络提供商"向“综合信息服务提供商”战略转型过程中,提高资源的调配和使用效率,促进物流、资金流和信息流的协调高速运转,加强企业全方位的采购与物流管理已成为关系天津网通持续发展的极为重要的课题。
根据网通集团公司“五统一”(即财务统一,市场统一,运筹统一,计划建设统一和人事统一)工作总体部署和体制改革要求,天津网通成立了采购与物流中心,其任务是对各级、各类物资、服务进行集中采购与物流的统一归口管理;其宗旨是建立完善的采购与物流体系,支撑、服务企业生产运营,促进企业精细化运作;其目的是开源节流、降本增效;其工作原则是“需求与采购分离、采购与决策分离”,提高管理规范性,做到公平、公正、公开。
天津网通采购与物流工作以建立符合企业发展战略的供应链为目标,以提升对生产运营和管理的有效支撑为重心,以逐步实现“物资全生命周期采购”和“物资全程可视化管理”,降低物资综合获取成本、提高物资利用率,创造企业“第三利润”为根本目的,积极推进企业向精细化管理的转变,积极推动企业快速实现战略转型。天津网通将采购与物流工作定位于企业核心基础环节,贯穿企业生产运营全过程,保障了企业资金流向物资流的及时转换和有效管控,最终实现了资金流、物流、信息流的三流合一;促进了物流、资金流和信息流的协调高速运转;加强了企业全方位的供应链管理;同时加强了管理控制和绩效评估,提高了企业综合管理水平,有力地推动着天津网通向世界一流通信企业的迈进。
天津网通以往的业务管理采用的是分散、相互独立的信息系统,而ERP系统实现的是各业务数据流向财务系统的自动导入,通过收集各个业务环节的信息,增强了管理透明度和数据的及时性与准确性。ERP对于天津网通推进体制改革、改进业务流程、强化成本控制、规范经营行为、堵塞管理漏洞、提高管理水平,提高经济效益,有着积极的推动作用。ERP的实施,更新了管理理念,摒弃了落后管理方式,建立起了新型高效的工作模式,对生产力的发展起到了促进和提升作用。本文首先对电信行业供应链管理的特点及中国网通物流管理、ERP信息化发展现状进行了具体的分析;同时对天津网通的物流管理及ERP信息系统做了现状评述、分析,根据以上分析,对影响天津网通ERP系统中的最重要的采购与库存两个重要环节进行了现状评述及分析,并提出了改进建议。